201*客户经理大轮训初级班总结 201*客户经理大轮训初级班总结 201*客户经理大轮训培训总结 （初级班） 为连续保持“系统价值第一分，市场规模第一分”的殊荣，同时在市场和各渠道保持上分银保销售人员优势，响应公司价值转型战略，分公司培训部在下半年开展银保客户经理大轮训工程。201*客户经理大轮训（初级班）于 8 月 7 日、8 月 9 日分两批启动，截止 9 月 27 日完毕。现总结如下：一、培训概述 【培训对象】：泰康上海分公司全部在职客户经理共计 246 人（各区学员分布如下表） 区部人数一区 56 二区 46 三区 14 四区 18 五区 10 六区 21 七区 10 八区 15 九区 12 十区 18FIC10 续期 15 总计 246【课程安排】： 考虑到初级班的授课定位为夯实一线客户经理的销售根底力量，我们在进展课程设计时，从根底学问和技能动身，同时依据业务状况和总公司的政策导向，开展了从公司荣誉、保险常识、工作习惯、理财规划学问、热销产品把握、风险掌握六个方面的课程。在分析培训部师资力气的根底上，利用各位老师的专长设计和预备相关授课资料的研讨和预备，另外还邀请了业务帮助部门的王晓进老师参加风险治理课程的讲授。让学员们尽可能的在初级班阶段，将自己原有的学问和阅历重新梳理、完善，同时补充新的信息和技能，以到达提升业务根底力量的目的。整个初级班共授课 30 课时，培训部各位老师人均授课 5 课时。详细课程安排如下表： 二、考勤状况 初级班共进展了 6 次课程的轮训，参训学员为全部区部一线客户经理，总计参训人数约为 246 人。在培训过程中学员的整体出勤率均为87%，各区部人员出勤率略有不同，详细数据如下： 区部一区二区三区 88%92%93%93%93%93%四区 93%50%78%89%89%五区70%60%70%40% 六 区 92%83%92% 七 区 91%70%80% 八 区 83%80%87% 九 区69%91%83%83%83% 十 区 83%72%94%82%67%FIC38%60%60%13%29%14% 续 期70%92%90%总计 93%90%87%第一次 97%98%其次次 89%96%第三次 98%89%第四次94%79%第五次91%89%第六次95%93%82%100%80%100%66%45%100%100%94%92%100%100%84%100%87%93%85%92%100%67%三、考试及积分状况 本次轮训（初级班）对于全部的笔试都实行以加强学员理解把握为主，即全部的笔试均实行现场分组争论解决问题、填写答案的方式。让学员在当天课程完毕后通过资料和笔记及与各渠道学员的沟通，加深学员对学问性课程的理解和把握。 在 6 次轮...
