201*客户经理大轮训初级班总结 201*客户经理大轮训初级班总结 201*客户经理大轮训培训总结 (初级班) 为连续保持“系统价值第一分,市场规模第一分”的殊荣,同时在市场和各渠道保持上分银保销售人员优势,响应公司价值转型战略,分公司培训部在下半年开展银保客户经理大轮训工程
201*客户经理大轮训(初级班)于 8 月 7 日、8 月 9 日分两批启动,截止 9 月 27 日完毕
现总结如下:一、培训概述 【培训对象】:泰康上海分公司全部在职客户经理共计 246 人(各区学员分布如下表) 区部人数一区 56 二区 46 三区 14 四区 18 五区 10 六区 21 七区 10 八区 15 九区 12 十区 18FIC10 续期 15 总计 246【课程安排】: 考虑到初级班的授课定位为夯实一线客户经理的销售根底力量,我们在进展课程设计时,从根底学问和技能动身,同时依据业务状况和总公司的政策导向,开展了从公司荣誉、保险常识、工作习惯、理财规划学问、热销产品把握、风险掌握六个方面的课程
在分析培训部师资力气的根底上,利用各位老师的专长设计和预备相关授课资料的研讨和预备,另外还邀请了业务帮助部门的王晓进老师参加风险治理课程的讲授
让学员们尽可能的在初级班阶段,将自己原有的学问和阅历重新梳理、完善,同时补充新的信息和技能,以到达提升业务根底力量的目的
整个初级班共授课 30 课时,培训部各位老师人均授课 5 课时
详细课程安排如下表: 二、考勤状况 初级班共进展了 6 次课程的轮训,参训学员为全部区部一线客户经理,总计参训人数约为 246 人
在培训过程中学员的整体出勤率均为87%,各区部人员出勤率略有不同,详细数据如下: 区部一区二区三区 88%92%93%93%93%93%四区 93%50%78%89%89%五区70%60%70%40% 六 区 92%83%92% 七 区 9