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2025物业管家工作心得体会

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2025 物业管家工作心得体会(四)物业管理作为一种新兴的行业,目前正受到越来越多的人的关注。下面谈几点在具体工作过程中的体会: 一、 开发商对物业管理工作的支持,是物业公司开发物业管理工作的坚实基础 物业管理公司在进行物业管理时,首先是与开发商打交道,从办理物业接管手续到提供公共配套设施等,都离不开开发商的支持。物业管理是房地产开发的自然延伸,但做好物业管理又离不开开发商的支持。 首先,开发商应在开发小区时请物业公司提前介入。提前介入是小区物业管理的前提,物业管理假如仅在小区建成后才介入,则可能出现小区布局不合理,商业网点匮乏,公用设施的安装位置不当,停车位不足,小区娱乐场所缺乏及公共配套设施不到位等问题。这种严重的先天不足,不仅使其物业难以正常有效的使用,给小区业主的生活带来不便,而且势必给今后的物业管理带来难以克服的困难和问题。随着物业管理行业的开放和竞争,将会出现更多的管理公司与开发商之间的没有隶属关系的情形,这时假如没有开发商的支持, 建管衔接 的渠道将更加不畅通。结果业主入住后,有可能因公共设施不配套,水、电、暖供应不正常及施工单位在保修期内的维修服务跟不上,导致业主将怨气出在管理公司头上,虽后来经管理公司的努力,问题逐步得到解决,但这种 头痛医头,脚痛医脚 的工程遗留问题,多少总会给管理公司的形象带来负面影响,同时提前介入能为以后的物业维修积累第一手资料。 其次,开发商应给予物业公司资金的支持,这种支持至少包括完善的配套设施。一个真正好的住宅小区,首先是硬件建设必须达到相当高的水平,众所周知,一个小区配套设施的完善所需投入的巨额费用是一般物业管理公司难以支付的,所以开发商在小区硬件建设上的投入是不可缺少的。 二、 加强物业宣传和立法,法律规范物业管理活动,确保物业管理健康进展 物业管理目前正在被越来越多的人们所接受,但在不少住户的认识观念上仍有许多误区。他们宁愿住脏乱的小区,也不愿缴纳物业管理费。这就需要让全社会都来认识物业管理,要以有效的管理,优质的服务,合理的收费,让居民感受到他们是最大的受益者,让他们看到物业管理带来的变化。当然仅靠这些还不能解决问题,要想完全转变人们的观念,保障物业管理顺利进展,还必须依靠政府的支持。这就需要政府转变职能,调整各方面利益,理顺各种工作关系,充分考虑到人民群众的心理和经济承受能力,完善物业管理法规,充分明确业主、物...

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