1.0 目的为了保证本公司质量管理体系运行的适宜性和有效性，实施纠正和预防措施，以保持持续改进达到满足顾客及法律、法规的要求。2.0 适用范围适用于本公司质量管理体系管理评审工作。3.0 职责3.1 总经理主持管理评审工作，并确定改进措施。3.2 管理者代表负责向总经理报告各体系的运行情况，并负责管理评审准备工作。包括收集和提供管理评审所需的资料，管理评审实施计划的落实及组织协调工作和评审后活动的跟踪检查和落实工作。3.3 质管部负责对纠正及预防措施的跟踪及管理评审的所有质量记录保持。3.3 各部门负责人负责准备和与本部门工作有关的评审所需的资料，并负责落实评审中提出的纠正和预防措施的实施工作。3.4 办公室负责质量体系管理评审的准备工作。4.0 工作流程4.1 管理评审原则上每年进行一次（间隔时间不超过 12 个月），可结合内审后的结果进行。当发生下述情况时，管理者代表可提出评审要求：a) 公司组织机构、产品范围、资源配置发生重大变化时；b) 发生重大事故或客户关于质量有严重投诉或投诉连续发生时；c）当法律、法规、标准及其他要求有变化时；d）市场需求发生重大变化时；e）审核中发现严重不符合时。4.2 管理评审准备4.2.1 管理者代表制订《管理评审计划》，经总经理批准。参加评审人员为各部门经理以上人员。4.2.2 管理评审前一周，将评审计划送交各部门需要参加评审的人员，各部门人员负责准备相关评审材料。4.2.3 管理评审内容包括： a) 质量管理体系运行状况，包括质量方针和质量目标的适宜性和有效性；b) 内部和外部质量体系审核结论（包括第三方审核和顾客审核），以及不合格趋势、对质量体系的改进措施； c) 市场和顾客信息反馈，包括满意程度的测量结果及与顾客沟通的结果等； d) 过程的业绩和产品的符合性，包括过程、产品测量和监控的结果； e) 改进、预防和纠正措施的状况，包括对不符合项实行的纠正和预防措施的实施 , 及其有效性的监控结果； f) 以往管理评审跟踪措施的实施及有效性；g) 可能影响质量管理体系的各种变化，包括内外环境的变化，如法律法规的变化，新技术、新工艺、新设备的开发等； h) API 规定要求的变更。4.3 评审管理评审一般以会议形式，总经理主持,管理者代表协助,由参加人员就有关内容进行讨论和评价，并做出评审结论。4.3.1 管理者代表负责编写《管理评审报告》，经总经理批准后，分发给参加管理评审的部门和指定人员。4.3.2 根据管理评审...
