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《社交礼仪概论》试题参考答案及评分标准

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《社交礼仪概论》试题参考答案及评分标准一、判断题(对的打√,错的打×,每小题 2 分,共 20 分)1,拜访他人必须有约在先。(√)2.接待多方来访者要注意待客有序。(√)3.在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。(√)4.在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。(×)5.不允许在公共场合旁若无人地使用手机。(√)6.参加舞会时可以穿民族服装。(√)7.在英国,人们姓名一般是名字在前,姓氏在后。(√)8.在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。(×)9.用餐点菜时,没有必要征求主宾的意见。(×)10.在安排西餐座次时,应安排男主宾坐在女主人右侧。(√)二、简答题(每小题 10 分,共 20 分)1.在社交交谈中,有哪些具体的主题应当忌谈?参考答案要点:涉及个人隐私的话题;捉弄对方的话题;非议别人的话题;倾向错误的话题;令人反感的话题2.写信的 5C 原则是什么?参考答案要点:礼貌;完整;清楚;正确;简洁三、论述题(30 分)论现代礼仪的基本特征。参考答案要点:普遍性;规范性;对象性;操作性四、应用题(30 分)在中餐礼仪中,以圆桌安排宴请时如何确定桌次的尊卑次序?参考答案要点:排列圆桌的尊卑次序,大致有两种情况:第一,由两桌组成的小型宴请。此种情况又分为两种情形,一为两桌横排,一为两桌竖排。当两桌横排时,以右为上,以左为下。这里的左右由面对正门的位置来确定。当两桌竖排时,以远为上,以近为下,这里的远近是以距离正门的远近而言的。第二,由三桌或三桌以上的桌数组成的宴请时,除了要注意以右为尊,以远为上,面门定位的原则外,还应兼顾各桌与距离主桌的远近,通常,距离主桌越近,桌次越高;距离主桌越远,则桌次越底。《旅游社交礼仪》模拟试题二一、填空题(每空一分,共 20 分)1.“十里不同风,百里不同俗”,因此我们在社会交往中要遵循入乡随俗或从俗的原则。2.头发是人体的制高点,修饰头发的时候,要做到“三勤”,指的是勤于清洗、勤于修剪、勤于梳理3.化妆的最高境界,是“妆成有却无”,强调的是化妆的自然原则。4.一般而言,手姿由进行速度、活动范围、空间轨迹等三个部分构成。5.在较为正式的场合,通常坐下之后应占据座位的 2/3 比例。6.佩戴首饰时,在数量上的规则是以少为佳,在色彩上的规则是力求同色。7.当两人距离在 1.5 米到 3 米之间时,称为礼仪距离。8.请用图形标示出一般家用小轿车的座次尊...

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