员工工作量分析报告

２ 00 ９年 5 月份员工工作量分析报告一、概述:为了解公司员工 5 月份得实际工作量,提高员工工作方法,增强员工办事效率,改善公司组织结构,合理利用人力成本。特进行本次调查分析，本次分析辖营销部,拓展部,行政办，技术工程部(除施工人员),财务部,办事处。共计２ 4 人（新入职员工不例入分析范围)。以《周工作动态表》与《月度工作完成情况表》为依据，对员工各项工作指标进行拆解并列出数据,采纳对比法进行图例分析。找准岗位特性,为下一步更好得进行员工工作量分析确定模块及方法。本次分析因为数据真实度与数据完成性有待进一步验证与加强，因此分析结果只做为参考。全公司详细分析数据见《５月份各员工工作量数据分析表》二、分析方法:1、本次分析采纳工作量化分析法,即根据各部门岗位职责分解成:V：客户访问(V ｉ sit)包括电话访问与当面访问所用时间;M:会议时间(Meeting)包括参加公司例会、甲方会议、工作安排、工作汇报、公司活动所用时间;R:工作准备时间(Ｒ eady）包括方案制作／修改、技术沟通、测试所用时间;C:工作洽谈、联系时间(C ｏ ntac ｔ)包括陪客户或公司上级聊天、询问、检查所用时间；Ｅ:应酬时间(Ente ｒ tainment)包括吃饭、活动、打牌等用于应酬时间;Ｆ：撰写时间（Write)包括编撰各类报告、申请，及审核票据、填写各类日常表格、登/统计、分析等所用时间；S:履行岗位职责时间(S ｔ atus)主要就是行政、财务部人员履行本职岗位所用时间以及各部门经理、主管用于部门人员管理所用时间;Ｐ：技术处理时间（Proce ｓ sing)主要就是处理各类技术问题所用时间;T:培训时间(Tra ｉｎ ing)主要就是授课人培训所用时间；Ｄ:路程时间(Di ｓ tanc ｅ)包括往返于施工场地、客户场所、出差旅途所用时间;O:其它时间(Ｏ ther)不属于上述范围内得时间，主要就是指帮助别人工作所用时间。2、以上分解时间,除 D（路程时间)与 O(其它时间)不计入有效工时,其余均列入有效工作时间。3、优点：(1)工作分解量化分析，就是激发员工工作责任感,紧迫感与积极性最有效得措施;(２）由于工作量化就是通过数字与图表形式体现,其结果简单明了,直观性与可视性强,便于做纵横各项对比分析;（3)由于所有员工得工作量都用一样得量化考核标准进行考核计算,所以对员工评价更现公平、公正；（4)便于市场需求与现有人员配置得对比分析,从而能够及时准确地根据市场需求对人员进行调整。三、5 月份基本情况1、本月共计 3 １天，除“五一...