地铁员工年终述职报告范文四20xx 年转眼过去，作为今年参加到地铁运营分公司这个大家庭里的一名新员工，我有幸参加并见证了焦作地铁筹建至开通这一辉煌的历史时刻，同时为焦作翻开建设开展新篇章的雄伟工程献上了自己的力量
随着公司上下多年的精心筹建、万全准备终于换来了地铁的顺利开通，这份硕果离不开领导的正确指挥与悉心指导，也离不开宽阔员工的奋力拼搏
现在车站工作已步上正轨，望着运营结束后宁静的车站，回忆过去一年来到这里的工作经历，收获颇丰、感触良多，下面将我至今的工作做一个总结汇报
一、 思想政治与职业道德培育与提高 1、 思想政治：爱党爱国，通过网络、报纸、杂志、书籍积极 学习政治理论;遵纪守法法，仔细学习法律知识
2、乘客效劳：作为站务员工的一份子，我坚持以 乘客至上， 效劳第一 的理念要求、定位自己，以最饱满的热情、最良好的形象、最文明的言语迎接效劳对象
站务人员是焦作地铁面对公众的窗口，是铸造企业品牌、人文底蕴的重要硬件，只有站务人员优秀的效劳素养与意识，才能为地铁在公众心中留下良好印象与口碑
3、爱岗敬业：作为运营团队的一员，我具有强烈的集体荣誉感与责任心，热爱本职工作;对自己完成的工作不推诿、疏忽，能做到仔细、负责完成任务，拥有宽阔合格站务人员 以站为家 的不记小我的精神，与大家一起奋斗在车站工作需要的每一处
二、 业务技能总结 在经过公司安排的对根底理论、行车、票务、效劳、平安、应急 预案等一系列培训、教育并通过测试后，我在云台山站暂任值班员一职，当班期间在上级领导下主要负责车站日常行车工作
在岗期间重点工作为： 1、盯控车站行车状况，确保行车工作平安、有效进行
2、掌管行车备品，对车站运营所需备品及应对突发事件所需备品的数量、状态与摆放位置了然于心，保障工作顺利进行
3、运用 CCTV 监控系统对车站全局进行实时、全方位监控;对重点平安位置加强把控，杜
