基于 5W2H 理念职员绩效考评指标制订摘要：职员绩效管理体系是现代企业人力资源管理关键而绩效考评指标体系决定着职员考评结果公平和影响着职员绩效管理效果。本文是基于 5W2H 分析法提出绩效考评指标 5W2H 逻辑以期愈加好推动职员绩效管理工作。关键词：职员绩效管理 绩效考评指标体系 5W2H一、引言企业竞争归根结底是人才竞争，只有拥有些人才而且有效激励人才才能形成企业竞争优势。所以，人力资源管理工作就显得愈发关键。有效人力资源管理是企业在猛烈市场竞争中立于不败之地关键原因，而科学职员绩效管理体系是现代企业人力资源管理关键。其体系建立科学性、可行性、有效性直接影响着人力资源管理质量，对企业人力资源结构、人力资源管理水平乃至企业整体进展有着根本性影响。1然而，能否实现职员绩效管理价值受到企业文化和战略、组织架构、沟通环境、职员绩效考评指标体系等多方面原因影响。在上述很多原因中，职员绩效考评指标体系建立，即绩效考评指标及标准选择和确定、绩效考评数据搜集和确定是决定着考评评价客观、公正和影响职员绩效管理效果。所以，讨论怎样选择绩效考评指标、怎样合理设定指标标准和权重、怎样建立科学考评指标体系成为一个关键课题也是比较有价值和意义。二、5W2H 理念概述5W2H 法由第二次世界大战中美国陆军兵器修理部首创且推广使用。它得名于其设问七个方面英文缩写，即为何(why)、 做什么(what)、 何地(where)、 何时(when)、 何人(who)、怎样（How ） 和 多少 （How much)， 5W2H 法即是围绕一定讨论问题或需创新材料，从这七个方面展1 李卫 .企业人力资源绩效管理体系讨论[J].财金讨论，（11）. 开设问以取得创新性处理问题方案一个创新技法。2本文基于这种分析法提出绩效考评指标 5W2H 逻辑以期愈加好推动职员绩效管理工作。制订绩效考评指标 5W2H 逻辑是指：• 1、when（什么时候制订考评指标？）；• 2、who（谁参加制订考评指标？）；• 3、where(考评指标从哪里来？）；• 4、why（为何选择这个指标？）• 5、how（指标标准怎么定？）；• 6、what（为了实现这个指标需要做什么？ ）；• 7、how much（为了猎取考评数据需要付出多少成本？）。三、基于 5W2H 理念绩效考评指标制订（一）When（什么时候制订考评指标？）2王灿明.儿童发明教育论[M].上海:上海教育出版社,:123．考评指标选择及标正确定是职员绩效管理第一步，必需早于职员绩效考评，这么才能明确...
