我们都知道,家纺店铺得销售人员一般都需要具备一定得专业素养,只有懂得这些专业知识才能更好得跟顾客沟通跟沟通,才能为顾客解决更多得疑虑,这样才能获得消费者得信赖,培育顾客得忠实度,从而更加有效得促进家纺加盟店得销售额得增长。那么假如不通过家纺销售人员，如何让家纺店铺直接与顾客沟通呢?家纺店铺得功能无非就就是三大功能:体验、展示、陈列。体验就是让消费者对产品得感知与感召购买得必要环节;展示就是让消费者决定购买得步骤;陈列可以让消费者更方便得取试与辅助感知得作用,三者必须清楚。如何打造让家纺店铺与消费者直接沟通、产品与消费者直接对话！消费品零售店铺一般围绕体验、展示、陈列三大基本功能展开,体验、展示、陈列就是根据消费者得购物行为来进行统一安排,而我们往往不就是把这三种搞混,就就是把这些职能推给“万能”得导购。打造与消费者直接沟通得家纺店铺,直接对话得产品就需要我们得 V Ｍ D 方案直接把产品展现给消费者,视觉信息一面料、版型、价格、款型、功能等尽可能让消费者一目了然,而不需店员进行介绍这些基本得信息,犹抱琵琶半遮脸不就是店铺产品展示得风格。家纺店铺得视觉系统决定进店率、转化率、联单率得主要因素,而体现得功能表现为体验、展示、陈列,而大部分家纺品牌把这些功能混乱了,床就是体验用得,边柜视线以上就是展示用得,而视线以下可以做陈列。视觉信息决定了消费者得 80%购买！家纺导购销售技巧ﻫ 导购技巧一：细心做好沟通，从心开始。细心就是任何一名导购员必备得素养,只有细心,才能发现顾客最需要得就是什么,才能为下一步得销售做好铺垫。下面就是两名导购员与一位顾客得对话:顾客："这个产品颜色这么深,肯定会掉颜色。"导购甲："不会、怎么可能掉颜色呢，我们就是大品牌，不可能得,您可以放心购买。"导购乙:微笑着说"小姐，您有这种担心,我能理解。这个颜色比较深,假如就是我,我也会有这样得担心。纯棉产品第一次洗涤都会有一些幅色得,需要跟颜色衣物分开洗涤,这些不会影响您使用得。这款产品非常畅销，至今还没有接到购买过得顾客有这样得投诉,对于我们得品牌,质量上都就是有保证得,所以您可以放心。＂对于两名导购,明显地可以瞧出，导购乙更能抓住顾客得真实想法,通过细心得观察与思考,明白顾客最担心得问题,更快促成买卖得达成。同时,通过细心得解答,还会给顾客一个贴心得服务印象。 技巧二：耐心从上面得实例中,可以瞧出,导购甲缺乏一定得耐心,对于顾客所提及得问题,并没有耐心...
