宾馆巾帼文明岗自查报告文章标题:宾馆巾帼文明岗自查报告 宾馆餐饮部中餐厅主要成绩 **宾馆是非公有制企业的四星级酒店,餐饮部中餐厅是宾馆效劳经营的三大支柱之一,现有厅面效劳人员 52 人,女员工 47 人,占总数的 90。厅面经理林彩霞、领班以上女骨干 14 人,占厅面骨干人数的 82。 中餐厅在日常经营中坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持“来宾至上,效劳第一”的效劳宗旨,坚持创新体制,创新观念,提倡全体女员工树立“喜爱本职,勤奋工作,优质效劳”的职业道德观,带发动工积极为宾馆争创效益,为宾馆的进展奉献青春和才智,充分展现新时代女性的风貌。 中餐厅非常重视效劳品牌的提升,日常工作中,坚持多方面收集、接受客人的建议,敏捷运用到效劳中去,并依据不同时段推出各种菜式,价格适中,色香味俱全。而且千方百计的满意客人的要求,力争以共性化的效劳赢得回头客。今年 9 月份,中餐厅发动全体员工人人为改制后的宾馆提合理化建议,有 15 位女员工提出合理化建议 21 条,其中女员工苏伟霓还获得合理化建议二等奖,受到总经理室的表彰。 同时,中餐厅注意员工素养的提高,利用工余时间举办各种技能竞赛,技术比武,完善效劳操作规程,落实岗位责任制,标准效劳标准,强化员工的效劳技能,为客人供应一流效劳。全体女员工立足于岗位奉献,岗位成材,发挥工作的积极性,主动性和制造性,敬业乐业。投身到“爱宾馆,当仆人,做奉献”活动中去,精彩的完成各类大型活动、宴会的接待工作,努力提高宾馆优质效劳的水平。近年来,中餐厅不少女员工获得宾馆评比的“五好女工”、“十佳微笑效劳小姐”等荣誉称号。 全体女员工在厅面经理林彩霞同志的带着下,积极参加“创立学习型组织,争做学问型职工”的活动,形成人人都能成材和终身学习的新理念,增加学习力量,创新力量,竞争力量和创业力量,不断提高女员工的综合素养,为**宾馆事业进展做出新的奉献。中餐厅被**区委授予“青年文明号”、被市总工会、市妇联授予“巾帼文明示范岗”、被广东省总工会授予“南粤女职工文明岗”的荣耀称号。 《宾馆巾帼文明岗自查报告》来源于范文搜网,欢送阅读宾馆巾帼文明岗自查报告。