收银个人年度工作总结【导语】眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了
《收银个人年度工作总结》是为大家准备的,希望对大家有帮助
篇一: 作为一名刚刚走出校园的毕业生,我深知自己要学的东西有很多很多,而对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神奇,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它
初来悦海我就被它神奇的色彩、清新的空气、幽雅的环境所深深吸引,为能有时机在这个地方工作而感到庆幸
来到宾馆安排岗位,我才发现自己并没有太多的优势,学校所学的理论知识和现实还有很大的差距,一切都需要重新开始学习摸索,为此当让我选择岗位的时候,我选择了收银员这一岗位,因为它接触客人比拟多,工作时间也比拟紧凑,这对于我来说是一个绝好的锻炼时机,从踏入岗位的那一天起,我就暗下决心,自己一定要努力,证明给所有人看我能做好
在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序
在这半年的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的
我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面对每一天
因为欢乐的心态会使我们不觉的工作的疲乏与乏味
工作中我刻苦学习业务知识,在领班的培训指导下,我很快的熟悉了酒店的根本情况和收银的岗位流程,从理论知识到实际操作,从前台到接待为客效劳,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能
收银员在饭店来说是一个比拟重要的岗位,它要求有很强的责任心和良好的沟通能力,而这对于我来说压力很大,面对困难和压力,我没有退缩,而是迎难而上,在前台收银岗位上的九个月后,我现在可以说能够胜任这份工作,并信任以后在其他类似工作中也会做的更好
悦海宾馆是我踏入社会的