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星巴克网络营销策略分析

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内蒙古财经学院本科毕业论文 星巴克 09 年网络营销案例分析作 者 任 翘 楚 系 别 商 务 学 院 专 业 市 场 营 销 年 级 08 级 学 号 8020 6 414 8 指导老师 关 青 导师职称 讲 师 一 企业背景介绍:ﻩ1二 09 年网络营销策略及其分析:..........................................................31、 案例背景ﻩ32、 线上互动...................................................................................31) 神奇礼包:ﻩ42) 星巴克情缘分享:ﻩ43、 (礼包展开后)-—品牌旗舰店ﻩ44、 投放立意:.......................................................................................45、 用户行为模拟:ﻩ56、 效果评估.....................................................................................57、 SNS 网站为数不少,但为什么就是爱情公寓呢?........................5三 星巴克得营销理念:ﻩ6四 成功经验及其总结ﻩ61、 品牌定位准确.............................................................................62、 星巴克得愿望-—我们不就是在做广告ﻩ63、 感性营销中进展得星巴克文化...................................................7结束语.............................................................................................................7 星巴克 09 年网络营销案例分析一 企业背景介绍:星巴克(S ta r bucks)咖啡公司成立于1 971 年,就是世界领先得特种咖啡得零售商,烘焙者与星巴克品牌拥有者。旗下零售产品包括3 0 多款全球顶级得咖啡豆、手工制作得浓缩咖啡与多款咖啡冷热饮料、新奇美味得各式糕点食品以及丰富多样得咖啡机、咖啡杯等商品.此外,公司通过与合资伙伴生产与销售瓶装星冰乐咖啡饮料、冰摇双份浓缩咖啡与冰淇淋,通过营销与分销协议在零售店以外得便利场所生产与销售星巴克咖啡与奶油利口酒,并不断拓展泰舒茶、星巴克音乐光盘等新得产品与品牌。 1 9 87 年,现任董事长霍华德·舒尔茨先生收购星巴克,从此带领公司跨越了数座业务进展得里程碑.199 2年6月,星巴克作为第一家专业咖啡公司成功上市,迅速推动了公司业务增长与品牌进展。目前公司已在北美,拉丁美洲,欧洲,中东与太平洋沿岸 37 个国家拥有超过 1 2,00 0多家咖啡店,拥有员工超过 1 1 7,000 人。长...

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