最新后勤部上半年总结【后勤部上半年工作总结一】 XX 年,后勤部在集团领导下紧紧围绕 节约成本、提升服务、保障运营 的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和制造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。 一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力制造良好的营运环境。 营运是公司经营进展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在 XX 年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。 1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。 2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。 3、主动加强服务,提高员工的服务意识。 4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。 二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升。 管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。XX年,后勤部在总结 XX 年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。 1、突出工作重点,落实管理目标责任制。 2、完善基础运行工作,推行目视化管理。 3、建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。 4、加强工作总结,促进管理提升。 5、加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。 三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障。 公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。XX 年,后勤部对保安部提出了 完善基础、注重细节、服务到位、保障运行 的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。 1、加强全员安全教育,提高员工的安全意识。 员工是工作的最终执行和落实者,让全员掌握安全知识,提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此,XX 年,后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训,主要从以下主要环节入手:一是把好入职上岗关,协调人力资源部在新员工入职培训时,增加安全知识内容的培训,使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查,在其他部门的配合下,截止日前,保安部 XX 年共抽查员工安全知识掌握情况 100 余次,抽查人数近 XX人...