汽车租赁系统的需求分析

汽车租赁系统得需求分析系统功能需求系统得功能需求包括以下几个方面.1） 客户可以通过不同得方式（包括前台、电话、网上）预定车辆。2） 能够保存客户得预定申请单。3） 能够保存客户得历史记录。4） 工作人员可以处理客户得申请。5） 技术人员可以保存对车辆检修得结果。满足以上需求得系统主要包括一下几个模块。（1）基本数据维护模块。基本数据维护模块提供了使用者录入、修改并维护基本数据得途径。例如对客户得个人信息、租赁信息、车辆得基本信息等录入与修改。（2）基本业务模块。基本业务模块中,客户可以填写汽车租赁申请表，工作人员负责处理这些表格。同时,技术人员还可以提交每辆车得状态,以便工作人员根据这些资料决定就是否批准客户得请求。（3）数据库管理模块。在汽车租赁系统中,对所有客户、工作人员以及车辆得信息都有进行统一管理，车辆得租赁情况也要进行详细得登记。（4）信息查询模块。详细查询模块主要用于查询相关信息,例如工作人员查询车辆信息与客户信息等.图 1 所表示汽车租赁系统得功能需求。基本数据维护模块基本数据维护模块包括图 2 所示得几个方面。汽车租赁系统基本数据维护模块基本业务模块数据库管理模块信息查询模块（1）添加车辆信息.汽车租赁商得车辆信息需要保存到数据库,车辆信息包括车辆得车型、车牌号码与车辆得状态等。（2）修改车辆信息。车辆被租借以后状态会发生变化，要根据具体情况修改车辆得状态,如预留、租赁与空闲。（3）添加员工信息。公司员工得信息应该保存到系统数据库中，以便管理人员根据员工得表现对员工进行考核。（4）修改员工数据。交易得任务完成率要保存在员工信息中，员工完成一笔交易，要更新员工得个人信息。基本业务模块基本业务模块包括图３所示得几个方面。（1）用户填写预定申请。客户在租赁汽车之前首先要填写预定申请。（2）工作人员处理预定请求。工作人员要处理预定申请,可以根据客户租赁得历史记录与基本数据维护模块添加车辆信息修改车辆信息添加员工信息修改员工信息基本业务模块用户填写预定申请工作人员处理预定请求技术人员填写服务记录工作人员处理还车请求目前车辆得状况决定就是否同意客户得预定请求。（3）技术人员填写服务记录。公司得技术人员在客户归还车辆以后要对车辆进行彻底得检查，以确定车辆目前得状况，检查万要填写服务记录。（4）工作人员处理还车请求。工作人员将根据车辆得状况与租赁得时间收取此次租赁得费用,假如车辆有损坏，还要...