电脑部年度工作计划 篇一：信息部年度总结与计划 信息部年终总结和明年计划 2025 年即将过去，回顾过去近一年来本人在财务信息部的工作，在上级领导与各部门的积极配合下，较好地完成了本部门下达的各项工作，保障了酒店电脑设备设施的安全正常运行，同时做好节能工作并对部门进行有关设备的培训。当然工作中也有不足的方面，在新的一年中需要不断完善。现将全年工作总结如下： 一、计算机及其网络维护管理方面的工作 （一）、酒店计算机硬件系统及软件维护 酒店电脑硬件整个年度总体来讲，因是新购机器所以出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面很少出问题。 主要问题集中在开始一部分电脑主板集成的网卡质量不行，导致识别不了网络，换置网卡后情况改善。 酒店电脑由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见， 主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office 办公软件的使用等。针对以上问题，信息部每个月都制定维护保养计划，安排专门人员对酒店电脑和办公设备维护保养。 （二）、酒店计算机病毒的维护与防范 现阶段酒店病毒的传播感染主要通过 U 盘，浏览网页和下载安装带病毒的程序，尤其是使用带病毒的优盘电脑之间互相拷贝和下载带病毒的安装程序。为了做好防范措施，信息部把每个营业点没用到的 USB 端口关闭，并安装了杀毒软件，对发现病毒的机器及时的进行处理。 （三）酒店网络维护方面 网络维护属于我们工作中的重中之重，它的正常运行，是提高日常办公效率和客房客人能否流畅上网的前提，网络问题是我们在同时出现多种问题时首先要解决的问题，信息部针对现有的酒店带宽，合理调整各个部门以及客房的流量，合理分配带宽，保证酒店内外网的畅通。 二、信息管理系统的维护 华盛系统维护方面 由于华盛系统本身 bug 较多，加上前期部分模块没有设置好，使用过程中常常出现各种各样的问题，我们不能解决的华盛技术员基本上只能远程连接予以解决和现场更新软件，种种原因导致问题解决的进度和缓慢，这是无法避开的事实。 （二）门锁系统方面 酒店之前用的是单机版本系统，使用上常常发卡错误，打不开门，今年升级了网络版本，我们将客房房间号等相关数据输入门锁系统，并组织人员...
