线上拍卖网站经营策略管理之讨论 宋志揚 程家玲中國技術學院資訊工程系交通部高速鐵路工程局 摘 要線上拍賣(online auction)已成為網路經營之企業形式之一，著名拍賣網站 eBay 即為主要之例證。台灣之拍賣網站中，「拍賣王」是由力傳資訊(NeoCom Technology)研發與管理，算是國內最早進入 B2C 拍賣市場者。拍賣王於 1999 年 1 月 20 日正式開站，以情人節玫瑰花一元起標造勢活動，首開網路拍賣風氣，開站後立即創下單月營收及上網人數全台灣第一，惟已於 2025 年由 eBay 收購。 应用網路技術強大通訊與即時才能，降低拍賣過程中買賣雙方互動本钱，使拍賣买卖形式打破實體限制。因此拍賣機制與網際網路結合，變成最具獲利潛力之商業經營決策，以拍賣競標方式讓消費者線上享用似乎蘇富比拍賣會現場樂趣，顧客不再祇是被動價格接受者，亦能充份表達心目中願意給付合理產品價格，具體呈現網際網路即時互動性，值得從中探析，此為本研讨目的。本研讨方法以管理學者麥克波特(Michael Porter)五種競爭力(─五力形式 即潛在競爭者、同業競爭者、替代品威脅、消費者議價才能、供應商議價才能等)剖析台灣拍賣網站經營產業結構。同時以 SWOT 矩陣探求線上拍賣之經營管理战略，網路拍賣式營運，其同一時點多人互動價值等於是运用人數 N 次方，契合梅卡夫法則(Metcalfe’s Law)是為研讨結果，最後並作建議結論。網站拍賣主要經營形式乃是透過搶標 (Bid Now)，立即買(Best Buy)，集體購(Let's Go)，以及樂透(Lottery)，提供網友各項網上消費樂趣。此外線上拍賣尚需提供多樣性功用，平安保護买卖機制，與顧客沟通介面，尤以現行網站購物已納入課稅範圍，網路买卖與實體商家從事買賣行為並無差異。拍賣網努力於「創新」與「ec」之企業管理暨經營決策理念與時變遷，殊值深化探求！關鍵字：線上拍賣、拍賣網站、五力形式、SWOT 矩陣、梅卡夫法則The Research of the Strategies Management In Auction Website on LineSung Chih-Yang *Cheng Chia-Ling Department of Computer Science and Information EngineeringChung Kuo Institute of Technology*Bureau of High Speed Rail, MOTCABSTRACT Online auction has become one of the business models in website’s operation. The famous bid website for example eBay was proved. In Taiwan’s auction websites, the ...
