《电子商务复习》 3-4 班 1 、 电子商务概念及特点 所谓电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技术、 网络技术和远程通信技术所进行的商务活动。2 、 电子商务的分类 1.按商业活动运作方式分类完全电子商务不完全电子商务2.按电子商务应用服务的领域范围分类( 1) B2B( Business to Business) 电子商务; ( 2) B2C( Business to Customer) 电子商务; ( 3) C2C( Consumer to Consumer) 电子商务; ( 4) G2B( Government to Business) 电子商务; ( 5) G2C( Government to Consumer) 电子商务3.按开展电子交易的信息网络范围分类本地电子商务、 远程国内电子商务、 全球电子商务3 、 电子商务中的”三流”及其关系 1)信息流信息是客观世界中各种事物的变化和特征的反应, 是客观事物之间相互联系的表现, 它包括各种消息、 情报、 信号、 资料等, 也包括各类科学技术知识。在信息经济环境下, 贯穿经济活动中的各个环节的主要内容就是各种信息。 在企业中, 信息流分为两种, 一种是纵向信息流, 发生在企业内部; 另一种是横向信息流, 发生在企业与其上下游的相关企业、 政府管理机构之间。不论是哪种信息流。它们都覆盖了企业生产——流经过程的各个环节。 2)资金流资金流是指资金的转移过程, 包括支付、 转账、 结算等, 它始于消费者, 终于商家帐户, 中间可能经过银行等金融部门。3)物流物流是因人们的商品交易行为而形成的物质实体的物理性移动过程, 它由一系列具有时间和空间效用的经济活动组成, 包括包装、 装卸、 储存、 运输、 配送等多项活动。物流有广义和狭义之分, 广义的物流包括流通领域, 又包括生产领域, 是指物质资料在生产环节之间和产成品从生产场所到消费场所之间的物理移动; 狭义的物流只包括流通领域, 指作为商品的物资在生产者与消费者之间发生的空间位移。(2)电子商务三流之间的关系1) 信息流, 资金流和物流的形成是商品流通不断进展的必定结果, 是电子商务的重要组成元素。它们在商品价值形态的转化过程中有机的统一起来, 共同完成企业的再生产过程。由信息流提供及时准确的信息, 由资金流有计划地完成商品价值形态的转移, 由物流根据信息流和资金流的要求完成商品使用价值的转移过程。2) 在商品价值形态的转移过程中, 物流是基础, 信息流是桥梁, 资金流是目的, 但信息流处于中心地位, 信息流是其它流运转的介质, 直接影响控制着...