营销部 201*年上半年工作总结及下半年工作计划 营销部 201*年上半年工作总结及下半年工作规划 酒店市场营销部 201*年上半年工作总结及下半年工作规划 201*年转瞬已过去一半，在这半年来，依据集团进展方向的指引，在酒店高层领导的经营思路的指导下，根本完成了各项经营目标任务。在此对 201*年上半年市场营销部的全年工作作如下总结： 一、营销部销售目标任务完成状况 201*年上班年营销部在酒店领导的带着及指导下，完成客房营业收入万元；餐娱营业收入为万元，占全年目标的% 二、营销筹划及宣传推广活动的开展 1、主题和产品营销：在 201*年上半年，为改善周末入住率较低的状况，特筹划推出了阳光商旅周日促销活动、“特别特”促销活动，作为酒店客房的长期宣传促销。对于酒店产品，在 2 月推出前厅的养身茶、客房部的环保消费，安康有礼；3 月推出了餐饮部婚宴促销活动、小商场三国纪念；5 月推出中餐厅、棋牌、浴足夏季联动促销，6 月推出餐饮部谢师宴、小商场夏季新品促销，通过不同时期有针对性的对酒店个别产品的着重宣传，让客人了解了酒店的产品，使各项新品顺当推广并销售。另还还有每月的新菜宣传，依据不同季节客人需求，制作不同的主题，对个别菜品做重点宣传，让客人在期盼中去尝试，突出酒店餐饮创新的特点。 2、节日营销：通过对春节、情人节、妇女节、儿童节、父亲节、端午节等节日宣传，进展适当的环境布置，营造节日气氛，推出促销或回馈活动，表达对客户的人文关怀，树立酒店良好的社会形象，同时进展酒店经营工程的推广。 3、酒店环境营造：通过对酒店 1F、4F、5F 春季、夏季背景墙的设计制作，营造酒店的季节气氛和舒相宜人的消费气氛，旨在吸引客人，让客人感受到酒店文化，同时为员工制造舒适的工作环境。 4、开通了宇豪酒店的新浪微博，搭建新的网络宣传平台，将酒店的最新动态活动更新到微博上，起到对外宣传的作用。 5、在宣传设计期间，尝试新的宣传方式，利用酒店现有的视频工具，制作出了视频动画，大大改善了以往的图片滚动播放宣传单一的方式，使其宣传更为生动好玩。 三、市场开拓及开发 1、201*年部门还积极做好市场开发工作，充分把握本地市场进展动态，利用南充经济开发的好好势头，持续跟踪涌入本地的大型投资企业以及南充周边地区的开发，为酒店新开发 29 家协议单位，其中 12 家商务协议单位，17 家签单协议单位；其中川东美的、佳信房产、南充都京港务等消费均在 2 万以...
