CMM 认证体系介绍 一 CMM 认证体系 概念 CMM （软件能力成熟度模型： Capability Maturity ModelFor Software ）由美国卡内基梅隆大学软件工程讨论所（ SEI ： SoftwareEngineeringInstitute ）受美国国防部委托于 1987 年研制成功，在美国，随即在全世界推广实施一个软件评定标准，是一个用于评价软件承包能力并帮助其改善软件质量方法，关键用于软件开发过程和软件开发能力评定和改善，它侧重于软件开发过程管理及工程能力提升和评定，1987 开始实施认证。 CMM 内容 CMM 评定包含 5 个等级，累计 18 个关键过程域， 52 个目标， 300 多个关键实践。各级特征和要求见表一。 级名称特征和要求说明1初始级过程无序，进度、预算、功效、质量不可估量，企业通常不含有稳定软件开发环境，常常在碰到问题时候，就放弃原定计划而只专注于编程和测试原始状态，不需要认证2可反复级建立了管理软件项目标政策和为落实实施这些政策而定方法。基于以往项目标经验来计划和管理新项目。达成此等级企业过程已制度化，有纪律，可反复 3定义级过程实现标准化。在这一级，相关软件工程和管理工程特定、面对整个企业软件开发和维护过程文件将被制订出来。同时，这些过程是集成到一个协调整体 4管理级企业对产品和过程建立起定量质量目标，同时在过程中加入要求得很清楚连续度量。作为企业度量方案，要对全部项目标关键过程活动进行生产率和质 量度量。软件产品所以含有可预期高质量。达成该级企业已实现过程定量化5优化级整个企业将会把关键放在对过程进行不停优化，实行主动去找出过程弱点和优点，以达成预防缺点目标。同时分析各相关过程有效性资料，作出对新技术成本和收益分析，并提出对过程进行修改提议。达成该级企业过程可自发地不停改善，预防同类缺点二次出现 表一 CMM 特征和要求 CMM 为软件过程能力提供了一个阶梯式改善框架，它基于以往软件工程经验教训，提供了一个基于过程改善框架图；它指明了一个软件组织在软件开发方面需要哪些关键工作，这些工作之间关系，和开展工作前后次序，一步一步做好这些工作而使软件组织走向成熟。 CMM 意义 CMM 意义不仅仅是对软件开发过程进程管理，最关键它还是一个高效管理方法，有利于企业最大程度降低成本，提升质量和用户满意度，而这正是中国软件业和美国、印度软件业最大差距之处。 和软件工程不一样是， CMM 是对于企业软件开发整个过程进行全方位考察和评定，...
