第 1 章 中小企业网络特点为和管理技能要求网络根底知识：计算机网络的概念、根本组成和主要应用主要以太局域网拓扑结构类型及各自的主要优缺点OSI/RM 分层结构、各层的主要功能和工作原理LAN/RM 分层结构、各层的主要功能和工作原理主要以太网标准特性及各自的物理层、MAC 子层结构和帧格式主要 WLAN 标准及帧格式CSMA、CSMA/CD、CSMA/CA 的工作原理和应用数据通信根本模型主要数据传输技术和原理主要数制类型和相互转换方法主要数字编码方式和计算IPV4 和 IPV6 协议的主要功能、数据包格式IPV4 和 IPV6 的地址类型及配置方法IPV4 协议子网划分与聚合计算方法TCP 协议的主要特点和分段格式TCP 协议的主要特点和分段格式TCP 连接的建立与释放原理UDP、 、ARP、PPP 等觉通信协议的根本工作原理和包〔帧〕格式交换机、路由器和防火墙技术VLAN、STP、RSTP、MST、VTP 等设备的技术原理和应用其他网络根底知识需求第 2 章 双绞网络和信息模块的制作1、 在 6 类和 6a 类的连接器也是 RJ-45，与 5 类和 5e〔超 5 类〕类的差异：一是除了主体的拔插接头外，还有一个分线器的附件，用于固定 8 根芯线的位置；二是 6 类和 6a 类双绞线的 RJ-45 连接器的铜片更粗、更光滑，用于提高接触性能。2、 千兆以太网排线顺序可以任意，但是两端得一样3、 国际影响力的三家综合布线标准发布组织是：ANSI〔American National Standard Institute,美国国家标准化组织〕TIA〔Telecommunication Industry Association,电信工业协会〕EIA〔Electronic Industries Alliance,电信工业协会〕4、 EIA/TIA-568A 的排列序列：白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕EIA/TIA-568B 的排列序列：白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕实际用到的只有 4 根传输，即 1、2、3、65、 双绞线分为直通网线和交叉网线，直通网络即水晶头两端排列顺序一样6、 直通线连接不同网络设备间的连接，交叉线用于同种设备的连接7、 假如是直通双绞线网络的测试，正常情况下，测试仪的 4 个指示灯为绿色并从上至下依次闪过。假如有提示灯为黄色或红色，那么证明相应引脚的网线制作不良第 3 章 有线工作网络组建与配置1.网络工作组的主要特点：工作组主机间是平等的管理和平安边界为各成员计算机采纳 NetBIOS 名称解析在一个工作组网络中可以有多个工作组不同工作...
