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1002新动乐特许经营店务营运手册

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新动乐零售连锁特许经营事业部店务营运手册第一章:企业文化总经理致辞我谨代表董事长和各位同事以真诚的心欢迎你加入新动乐事业进展的团队!我信任因你的加入,新动乐进展一定会又多了份成长的动力和激情!当然对于这份动力和激情,我希望不仅要有百米跑的爆发力,更要有马拉松的耐力!新动乐是一个年轻的不能再年轻的公司,我常常在想:他的愿景——成为世界级公司的目标如何才能实现?他的核心竞争力是什么?又要怎样才能形成?这样一个年轻的公司到底要如何才能在行业里成为成长性最好的、最具爆发力的公司? 在公司成长和进展的同时,各位同事又能有怎样的收获?这些问题不仅都是影响公司进展快和慢、好和坏的问题,更是新动乐能够有坚定的信念面对困难和挑战、挫败和危机的核心问题。任何事物的进展都是曲折曲折螺旋向上的,一个企业的经营或是一个人的成长基本如此,面对的这些核心问题清楚了,自然就知道我们是谁?我们要去向何方?我们要怎么做?我们的目标:一个负责任的、卓越的世界级企业“一个企业家身上应该流着道德的血液”,因此,新动乐持续长远进展的基因不仅要有利润和投资回报,更重要的是要有道德和社会责任感。这样我们就不会迷失方向,更不会因眼前的蝇头小利而出现有违基本的商业道德和准则的错失。我信任一个有着社会责任感的公司,其内部治理结构维系的底线是员工的职业道德和岗位责任。假如当新动乐由内及外所呈现出来的是一种敢于担当、敢于负责、乐于奉献的精神气质的时候,必定会成为一家强大的公司,一家令人尊敬的公司。每个企业都在探寻着自身卓越、持续的进展之道,任何企业都是由小到大,由弱变强的。就新动乐而言,“卓越的世界级企业”是我们奋斗的目标,任何伟大的构想都源自脚踏实地才能实现,持续进展才是实现愿景的硬道理!这个梦想的实现必须是建立在自己商业运营和企业自身进展上的,而非其他。在世界级的企业如美泰、孩之宝、万代面前,新动乐无比稚嫩得就象一个刚入校的小学生,我们处在一个刚刚起步的经营、管理阶段,需要学习和成长的还有很多,我们需要走的路也很漫长。即使与优秀的国内同行相比,差距和不足也是明显的。所以我们要有一个时不我待的紧迫感,不断学习、不断超越,努力追求成为世界级企业的目标。我们的核心价值观:厚德载物,止于至善就价值观而言,大企业和小公司亦是平等的。一个没有共同的价值观的企业,根本无法走得更好,更远,因为员工间没有共同的信仰、语言和行为标准。企...

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