ISO9000:2000 国家注册审核员考试题集一、选择题：1、 产品要求可由：A)顾客提出规定；B）组织预测顾客的要求；C）法规规定；D）A+B+C2、 以下谁不是成都汽车公司的相关方：A)一汽集团;B）国家环保局 C）成都市政府；D）给公司投资的银行3、 质量手册中可不包括：A)质量方针目标;B)程序或饮用;C）过程顺序和相互关系；D）裁减细节与合理性4、 质量体系评价方法是：A)产品审;B）过程审核；C）体系审核；D）服务评价；E）A+B+C+D5、 不合格与缺陷的定义：A）完全不同；B）完全相同；C）不合格包含缺陷；D）缺陷是严格不合格6、 在规定活动圆满完成前可放行或交付产品，但必须：A）由组织的领导特批；B）必须符合法律法规要求； C）适用时经顾客批准；D）A+B+CE）A+C7、 质量管理体系文件包括：A）标准要求的程序 B）组织为确保受控和有效运行所要求的文件；C）外来文件；D）A+B；E）A+C8、 管理评审是为了确保质量管理体系的A）适宜性；B）充分性；C）有效性；D）A+C；E）A+B+C9、 过程确认的方法有：A）延模；B）模拟；C）顾客参加评价；D）A+B+C10、新版所规定的剪裁是：A）规定内容的删除；B）规定内容的增加 ；C）规定内容的调整；D）A+B+C11、ISO9000 标准与其它管理标准：A）包容；B）相容；C）不相容；D）即包容又相容12、新版的核心标准不包括；A）9001；B）9004；C）19011；D）1001313、新版标准最高管理者是：A）董事长；B）总经理；C）最高管理层；D）B＋C14、新版 9001 标准中 5.4 条“策划”是指：A）质量目标的设定；B）质量计划；C）质量目标评审；D）A+B+C15、2000 版的特点是：A）满足相关方利益；B）满足顾客利益；C）持续改进；D）A+B+C16、采纳新版 9001 和 9004 时，那种方式收益最大：A）单独使用；B）收益者推动；C）管理者推动；D）两个标准一起用17、持续改进是指：A）日常的改进活动；B）长远的重大改进项目；C）持续时间很长的技改项目；D）A+B18、业绩评价测量是A）监控顾客的满意度；B）缺点目标的实现程度；C）测量相关方的满意程度；D）A+B+C二、推断题：1、（ ）2000 版 ISO9004 不是 9001 的实施指南2、（ ）2000 版 9001 和 9004 已成为一对协调一致的质量管理体系标准，因此，该两项标准的结构和适用范围都是相似的。3、（ ）依据数据和信息进行逻辑分析做出推断是有效决策的基础。4、（ ）管理评审目的是缺点质量管理体系的适宜性、充分性、有效性。5、（ ）组织应对产...
