OA 系统的技术进展趋势办公自动化（OA）是面对组织的日常运作和治理，职员及治理者使用频率最高的应用系统，自 1985 年国内召开第一次办公自动化规划会议以来，OA 在应用内容的深度与广度、IT 技术运用等方面都有了新的变化和进展，并成为组织不可或缺的核心应用系统。 办公自动化历史演变 在办公自动化引入的近二十年时刻里，其进展可分为三个时期： 起步时期（1985 年—1993 年）：是以结构化数据处理为中心，基于文件系统或关系型数据库系统，使日常办公也开始运用 IT 技术，提升了文件等资料治理水平。这一时期实现了差不多的办公数据治理（如文件治理、档案治理等），但普遍缺乏办公过程中最需要的沟通协作支持、文档资料的综合处理等，导致应用成效不佳。 应用时期（1993 年－2025 年）：随着组织规模的持续扩大，组织越来越期望能够打破时刻、地域的限制，提升整个组织的运营效率，同时网络技术的迅速进展也促进了软件技术发生庞大变化，为 OA 的应用提供了基础保证，那个时期 OA 的要紧特点是以网络为基础、以工作流为中心，提供了文档治理、电子邮件、名目服务、群组协同等基础支持，实现了公文流转、流程审批、会议治理、制度治理等众多有用的功能，极大地点便了职员工作，法律规范了组织治理、提升了运营效率。典型的解决方案是Lotus Notes，该产品通过内置的文档型数据库系统，有效地解决了组织中大量非结构化数据的处理及安全操纵，并借助强大的工作流平台、Email系统实现协作性应用，最大程度地开释了网络平台的价值，使 OA 真正进入有用时期。 进展时期（2025 年至今 ）：OA 应用软件通过多年的进展差不多趋向成熟，功能也由原先的行政办公信息服务，逐步扩大延伸到组织内部的各项治理活动环节，成为组织运营信息化的一个重要组织部分。同时市场和竞争环境的快速变化，使得办公应用软件应具有更高更多的内涵，客户将更关注如何方便、快捷地实现内部各级组织、各部门以及人员之间的协同、内外部各种资源的有效组合、为职员提供高效的协作工作平台。 OA 应用面临的新需求 随着知识经济时代的到来，社会进步正在持续加速，组织迫切需要一个能够实现内外资源整合的高效的信息系统，从而提升其治理水平。具体表现在： 1）需要一个高效的协同治理工作平台 能够将组织治理中的业务活动、治理活动及活动产生的信息在组织、部门、个人之间进行及时高效、有序可控、全程共享的沟通和处理。 2）需要一个有效的...
