otc 终端促销员管理办法终端促销员职责 一、产品宣传： 1、通过在药店与消费者的沟通向消费者宣传公司经营产品和本公司企业形象、提升产品知名度
2、在药店派发本公司经营产品的各种宣传资料和促销品
3、利用各种销售和服务技巧提升消费者的购买欲望，实现更多的销售
二、产品陈设： 做好药店产品陈设和 POP 爱护工作，保持产品与促销品的标准化陈设和干净
三、收集信息： 促销员要利用直截了当在药店和顾客、竞品打交道的有利条件，多方面收集并向公司反馈信息： 1、了解顾客对产品的期望和建议，妥善地处理顾客异议，并及时上报
2、收集竞争产品价格和市场活动信息，及时上报
3、收集药店对公司产品的要求和建议，及时上报，建立并保持与药店良好的客情关系，获得最佳的宣传地段和促销时刻支持
4、了解药店的销售、库存情形和补货要求并及时上报
四、建立客情： 促销员要做好销售的同时带动药店的营业员和服务人员做好本公司产品的销售，要做到： 1、介绍：向营业员介绍自己的公司和产品信息，让他们在了解情形的基础上做好销售
2、示范：促销员可进行销售示范，教会营业员如何销售自己的产品
3、联络：与营业员沟通感情，以鼓舞其销售主动性
药店有坐诊医师的应与坐诊医师处理好关系，使坐诊医师举荐本公司产品
对终端促销员的纪律要求 1、促销员上下班时刻根据各药店上下班情形而定，不得无故迟到早退，发觉一次罚款 10 元
2、事、病假应上报，无故旷工一天罚款 20 元，累计三天者按自动辞职处理
3、宣传资料和非卖品短缺时应及时上报，严禁显现产品卖断货现象，促销员应提早一周预警，断货一天罚款 20 元
4、促销员在促销过程中坚决禁止与顾客发生争吵，态度恶劣者赶忙辞退
5、周填写销售报表，统计销售情形
6、促销员必须参加公司组织的卖场促销活动
收到通知而未参加者每次罚款 50 元
7、专职促销员无故
