s`泉水怡家公共租赁住房项目物业服务合同甲方:大连市国土资源和房屋局乙方:大连天元世纪物业管理有限公司法定代表人:王晋良法定代表人:史维忠住所地:中山区人民路72号住所地:甘井子区山东路商城281号14-11号邮编:邮编:资质等级:二级证书编号:辽物字0325号根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策,经政府采购公开招标(项目名称:大连泉水怡家公租房物业服务,招标编号:BXZC2015040),甲方选聘乙方对泉水怡家公租房项目提供物业管理服务事宜,订立本合同。中标通知书、投标文件、招标文件是本合同的一部分,并与本合同一起阅读和解释。第一条:物业基本情况:1、物业名称:大连泉水怡家公租房A区物业服务。2、物业类型:高层普通住宅小区。3、座落位置:大连市甘井子区。4、建筑面积:26.85万平方米。5、物业管理区域:泉水A区公租房项目,共分A1、A2、A3三个独立封闭小区。第二条:在物业管理区域内,乙方提供的物业管理服务包括以下内容:1、基本配套条件(1)、小区有专业物业服务机构,实行社会化、专业化管理服务,物业服务企业机构、人员配置合理。(2)、管理服务人员统一着装,佩戴标志,照片上墙,行为规范,服务主动、热情。(3)、各项管理制度完善。(4)、应用计算机等现代管理手段进行科学管理。(5)、整体环境优美舒适。绿化率达到30%以上(包括水面、景点),有较大规模的园林景观。s`(6)、有一定规模的休闲活动场地和固定的活动馆所,并设有文化、娱乐、体育活动场地及器械、设施。(7)、配置监控系统和电子巡更系统等安全防范设施。2、保安服务(1)、设专职管理人员进行日常管理服务,维护良好的公共秩序。(2)、配备门岗室及岗亭,门岗室及岗亭美观整洁。设有专业化秩序维护队伍,人员统一着装,文明管护,纪律严明。(3)、小区实行24小时保安值班巡查制度,按有关规定对住宅区重点部位进行巡查,并做好巡查记录。(4)、该项目分为3个独立区域,共计六个出入口。每个出入口均设置保安岗亭,24小时值班。(5)、对进出辖区的装修工、服务人员发放临时出入证,实行亮证管理。(6)、设有中央监控、红外线报警监控,实施24小时安全监控并记录及时。(7)、住宅区域内公共娱乐设施、水池、顶层天台等部位设置安全警示标志。(8)、对火灾、水浸、治安、交通事故等突发事件有应急处理预案,并及时报告有关部门。(9)、设有监控中心,需24小时安排值班人员。3、日常保洁服务(1)、公共区域保洁卫生实行统一化管理,有专业保洁队伍,统一着装,管理制度落实。(2)、小区内公共区域(硬覆盖、道路、绿地)、地下停车场、公共楼道、过道、楼梯扶手、电梯间每日清扫、擦洗1次,保证窗台无灰尘、窗户明亮干净整洁、冬季要及时清除积雪。(3)、室外标识、宣传栏、信报箱及景观物等每周清洁1次;路灯、楼道灯每月清洁1次。(4)、公共区域门、窗每周清洁1次;地下停车场、车库部位保持清洁,无乱涂、乱划,无污渍。(5)、合理布设垃圾桶、果皮箱,垃圾实行袋装化,做到日产日清。无垃圾桶、果皮箱满溢现象。垃圾设施保持清洁。(6)、进行保洁巡查,及时清除卫生死角,无杂物、乱堆放等现象。(7)、建立消杀工作管理制度,随时开展消杀工作,适时投放消杀药物,有效控制害虫孳生。4、物业公用部位的日常设施维修维护(1)、对共用设施设备进行日常管理和维修养护,维修养护制度健全并在工作场所明示。(2)、公共设施设备按照管理责任分工运转正常,设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全;对设备故障及重大或突发事件有应急方案和现场处理措施、处理记录。(3)、实行24小时报修值班制度。急修报修半小时内到达现场,预约维修按双方约定时间到达现场,回访率达到95%以上。s`(4)、及时与电梯维修保养单位协调,确保电梯维修、保养、年检及时到位。保障电梯24小时正常运行。(5)、小区内道路、停车场平整畅通,交通标志齐全规范,道路完好率不低于95%。(6)、小区内路灯、草坪灯、楼道灯、景观灯等公共照明设备完好率达到100%。按规定时间定时开关。(7)、设备用房整洁,主要设施设备标识清楚齐全,容易危及人身安全的隐患处有明显标识...