案场管理标准手册管理理念：科学化、合理化、高效化、人情化、失职论随着房地产市场竞争的加剧，只有不断的对自身进行完善与提高，才能使房地产公司的销售管理更上一层楼，在房地产界树立企业的品牌形象
售楼部的销售管理，是为销售所服务的管理，应以销售为中心点，开展以销售为目的的服务型管理
要抓好两个方面的工作：一是要加快销售进度；二是要做好基础管理工作
并最终实现预期目标
作为售楼中心的案场，需要一系列的管理、一系列严格的管理，只有售楼中心的日常行为法律规范融入总体的营销思路当中，使售楼中心的行为与总体营销思路相衔接、步调相一致、相协调，使总体营销思路得到彻底的贯彻执行，才能取得良好的销售效果
现场的管理，须实行严格、高效的管理，才能保证各项工作的顺利开展；管理出效益，管理制造奇迹
管理，应有一个标准，本着“科学、合理、高效”的原则，以此来衡量每一项工作，假如出现失职应坚决制裁，决不姑息养奸，只有严格，才有高效，才能使各项工作得以顺利取得进展
在控制现场的过程当中，假如某项事情出现问题，不论问题的大小，应以失职论处，假如失职，就须负相应的责任
一、 时间管理（一）销售部上班时间表上午：8：00 签到 8：00---8：15 打扫卫生 8：15---8：30 早会 8：30--12：00 接待客户中午：12：00---14：30（2 人值班）下午：14：30---16：30 接待客户 16：30---18：00 追踪客户晚上 18：00---18：30 晚会 18：30---19：30 （2 人值班）附注：可根据季节或销售状况进行调整
（二）考勤制度1、上班严禁迟到、早退，上、下班要签到，不可代签
早退或中途离岗超过 20 分钟扣 10 元，第二次扣 20 元，以此类推
迟到 1 小时以上，二小时以内者，按旷工半天计；迟到 2 小时以上者，按旷工 1 天计
2、调休需提前一天经销售经理同
