标准化质量管理和质量检测 一、标准化质量管理 1、质量管理体系要求简介2008 年 10 月 29 日和 2008 年 12 月 30 日，国家监督质量监督检验检疫总局，国家标准化管理委员会分别正式发布了 GB/T19000-2025/ISO9000：2025《质量管理体系基础和术语》和GB/T19001-2025/ISO9001:2025《质量管理体系要求》两项国家标准，代替了原 2000 版的相应标准，是新时期建立和实施质量管理体系认证和公司标准化质量的重要依据。湖北 xxx 工程技术咨询有限公司 2009 年 10 月 1 日发布的质量手册是我公司贯彻 ISO9000 标准的纲领性文件，文件依据GB/T19001;2025-SIO9001；2025《质量管理体系要求》标准。 质量手册是针对我公司工程监理过程实施中如何理解转化标准要求建立并实施质量管理体系，结合监理服务工作特点和实际进行标准化的管理及公司对水利水电工程施工监理服务过程的控制。2、质量管理与控制 2.1 质量和质量管理根据标准所谓质量是指一组固有特性满足要求的程度。一般来说，工程质量具有两方面的含义：其一是指工程产品的特征性能，即工程产品的质量;其二是指贯穿于工程建设各方面的工作和组织管理水平，即工作质量。质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针、质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。工程项目的质量管理是指围绕工程项目实施的质量所进行的指挥、协调和控制活动。2.2 质量控制质量控制是质量管理的一部分，质量控制的目标是确保项目的质量满足有关方面提出的质量要求（如适用性、可靠性、安全性的等），换句话说质量控制是指为保证某一产品、过程或服务满足规定的质量要求所实行的作业技术活动。所谓工程质量控制，就是通过控制工作质量从而保证工程产品的质量满足设计要求和合同标准。概括地说就是对工程施工实施阶段的人、机、材料、工艺方法、施工环境等各环节、各因素的全过程、全方位的质量监督的技术活动。施工阶段的质量控制是在产品形成的全过程中，监理工程师对合同各方，主要是承包人的工作质量的控制。工作质量反映在施工过程中每一工序、每一环节、每一因素的监督控制方面。因此说工程质量的控制，就是监理工程师利用各种手段对每道工序的人、机、材料、方法、环境的要素进行控制，而人的因素的控制则是质量控制的基础。2.3 质量保证工程项目质量保证是指定期评价工程项目的全部性能，提供项目满足质量标准的证明。它是质量系统内有计划的系...
