第二期助教培训-问题收集

2025/4/8 助教收集的问题推广 YY/淘宝遇到的问题1.很多人没有 YY，不同意下载，不愿该马甲，上班时间不能上。 2.复杂繁琐，每天坐等发网页版链接，网页版进去不改马甲，不知道是谁。3.没有好的推广话术，不知道如何去推 YY。4.问你要频道号，却不愿给 YY 号加好友。紫枫1.学员不用 YY，学员嫌太麻烦。2.不想注册 YY，没下载 YY 链接进不了课堂，缓冲不了。3.听说 YY 回应冷淡。堡长 1.程序过多易引起烦躁情绪。 2.在推广淘宝时，很多人担心，不安全，因为绑定了自己的银行卡等。 3.他们不玩这些，需下载就不同意去报名听课了。 余乐1.报名需要淘宝号，手机号，有人怕不安全，不愿报。2.现在淘宝在手机上都是记住密码的，有人忘记密码，不愿报。3.不信任淘宝有课堂，认为是骗子。4.不能确定自己录入的人是否在课堂听课。 雪落1.在推广淘宝时就是没能看到是否在听课。2.推 YY 有些就是不想下载 YY 在推动群的时候不回复。 墨迹1.因为淘宝课堂学员信息不方便了解转化，与老师相互沟通不方便等原因，不适合新流量进入，由其来是未注册直接用链接进入听课的学员。后来转到 YY，但由于前面加 YY 改马甲繁琐，增加了进入课堂的门槛，YY 也不是主流软件，长期在线的也少，相对减少了长期听课的机率。 老王1.安全信任度的问题，要登陆淘宝号，学员觉得不安全。2.不同意报名，觉得麻烦，不想填写手机号，怕骚扰。3.手机听课麻烦，直接选择听课显示直播结束，要选择当天直播课时才可以听课，临时没有在 YY 开课。 阿杰1.很难录入。2.进课堂的人很少。3.不知道怎么样去引导学员进入课堂。 静枫1.首先是课堂不稳定，出现过同一个链接，，点去进了另一个课堂。2.讲课的时候有重复声。3.推广时有人不知道有这个课。4.别就是不给图。5.很多人都说没时间，过几天在说。6.学员进入课堂麻烦导致很多学员在半路放弃。7.手机听课发不了图片。8.录人是先拉进群，进群难管理。 梦初1.学员流失量较大，推广 YY 步骤较多，实际推广起来效果很慢。2.小伙伴对 YY 认知度不高，操作不熟练，较为费时间。 尚同1.操作步骤复杂多样，有两大关卡旺旺号和手机号的输入。2.飞机票课堂需要调换到今日在上的课时。3.无法确定哪些学员在课堂学习不方便维护。 含光1.不好新听课。2.有学员担心个人信息而不注册报名。 以南1.YY 这款软件问题（没时间 嫌麻烦）2.让学员改马甲的问题。3.话术推到学习室内课堂这方面，对方同意了，但是说到 YY 下...