组内岗位考核体系建设场记

《组内岗位、考核体系建设》场记培训针对性: 合理分工、考核管理机制建设，小伙伴不迷茫有奔跑培训时间：2025 年 5 月 14 日 13：40-14：30培训地点：潭州大厦 A 栋 11 楼培训讲师：潭州大学培训师-logan培训报名：阿杰、CD、静枫、嘉文、乐进、仕颜、孤灯、离转、宽宽、Eden、溪子、逸峰、流觞、方木组内岗位自从我们改革了之后，每个组的工作更专项了，我说的这个专项不是单独去做某一个工作，而是方向性更加明确了。比如说招生组，招生组的工作更加明确了，以前的话可能管理的是讲师、助教。客服这三个。这些都要去关注。但是现在只要负责招生就可以了，工作轻松了。这个轻松我认为不是工作少了，而是更专一了。那么在轻松的基础上，还有没有累一点的地方呢？累的地方有两个地方。第一个就是现在分成了许多个组，这些组都是独立运营的，充分给与每一个组长的权力，让你去负责你整个小组的所有事物，但是问题来了，问题在哪呢？在于很多小组组长的话可能以前没有带过团队。第二点的话，他们并不完全清楚小组长的工作管理制度 ，一个团队如何去运营，能够成为一个好的团队，而且我的人员、结构是什么样子的，我的人员分布是什么样子的，我该对小伙伴负责的规则是什么，那么可能在清楚的脑中只有一个概念是最准确的，那就是业绩。那么我们说回来，做为管理这些小组的人的话，我们怎样去帮助每一个小组的组长能够去合理的管理自己的小伙伴。我跟阿 Q 老师讲过一个东西，那就是不直接参加小组的管理，但我们需要去帮助小伙伴，也就是不主动管，但要主动帮。对与这个我们要做的就是在他们需要帮助的时候去帮助他们。还有就是我们要去主动去找组员聊，我们要告诉他你遇到了什么苦难，我需要这方面的帮助。考核体系不管团队中间有多少人，都存在着一种状况，那就是有人做的好，有人做的差。哪怕是两个人。那么在团队当中，如何去发挥每个人的作用和每一个人的特点，让整个团队的战斗力更强。这就会产生两个问题。第一个：分工。第二个：人员管理。在团队当中每个人做出的业绩都是不一样的，有好的，有差的。因此我们要对自己的组员进行考核，比如说考核的绩效分是 100 分，那我们要以一个怎么样的标准来考核他们呢，单看业绩或者听课录入是不公平的。看努力的程度也是有所欠缺的，努力是一方面，努力的方向也是一方面。假如能够让你的团队形成真正的战斗力，人与人之间就要有差别，第二点是要有一个良性的奖惩机制。考核里面业...