维保科精细化管理初探维保科精细化管理初探 【摘要】精细化管理是质量的精细化对现代管理的必定要求,是继法律规范化管理后又上一个层次的管理理论,是一种以最大限度减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。维保科的精细化管理是医院整体精细化管理的重要组成部分和医院转型升级对职能部门的必定要求。 【关键字】精细化管理 维保队伍 服务创新 中图分类号:TL372+.3 文献标识码: A 文章编号: 精细化管理是质量的精细化对现代管理的必定要求,是继法律规范化管理后又上一个层次的管理理论,是一种以最大限度减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。维保科的精细化管理是医院整体精细化管理的重要组成部分和医院转型升级对职能部门的必定要求。尽管在不同时期,科室也有相应的管理制度或法律规范出台,但在具体执行规章制度的过程中,上述客观原因免不了会形成“人治”的局限性。因此,在具体的工作中如何从管理入手,将法律规范化管理提升到精细化管理,从而全面推动医院转型升级,显得尤为重要。我想从以下几方面谈谈维保科对精细化管理的探究,不甚成熟,敬请指正! 一、完善规章制度,加强队伍建设。 精细化管理是一个全面化的管理模式。全面化是指精细化管理的思想和作风要贯彻到整个管理活动中。其内涵就是在法律规范化的基础上,对其管理流程进行科学细化和合理优化的过程,落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,它要求每一位员工都要到位、尽职。因此修订完善的设备维修保障各项工作与考核制度,奖勤罚懒,才能不断提高管理水平,切实做到: 1、班组针对各自的工作任务,制定相关的优化方案;明确人员分工和岗位职责,并设定辅助机制,确保工作不脱节,保持工作连续性;对设备设施,建立计划维修保养档案,职责落实到人,利于管理,定期上门进行预防性保养检修,确保设备设施的良好运行。 2、严格班组责任区巡查考核制度、设备维修制度、安全月后勤检查评分制度,结合施行奖金二次分配,将个人工作绩效与奖金挂钩。这样可以做到在落实具体工作中有据可依,有理可循,明确各自的岗位职责,树立一切从医疗工作需要出发,主动服务于临床一线,服务于病患者的意识和观念,增加自身的工作责任感和使命感。 3、抓业务培训,加强班组队伍建设。一是进行必要的思想教育,实行“寓教于文,寓教于乐”等多种形式,如定期组织员工外出参观学习,进行有关法律、经济、生活等方面的讲座;二是加...