经营计划及数据分析和使用管理程序编 制审 核批 准发布日期生效日期文件修订记录序号版本号修订码修 订 内 容修订人审 核批 准1
目的确定顾客当前和未来的期望,分析市场的进展趋势,形成长期的和年度的经营计划,保证公司得到持续稳定的进展
通过对公司过程绩效和业绩项目的数据进行分析和使用以及有效控制和管理,确保公司质量管理体系得到有效运作,并利用过程绩效和业绩的有效数据和资料对公司质量管理体系的适宜性和有效性进行持续不断地改进
适用范围经营计划是公司总体进展计划,包括市场、财务策划和成本、增长预测、工厂/设施计划、目标成本、人力资源开发、销售计划、质量目标、顾客满意计划、内部质量及运行效果参数以及安全、健康与环境等内容
数据和资料的分析和使用内容包括对与质量管理体系有关的质量趋势、运行能力(生产率、效率、有效性、不良质量的成本等)、顾客满意度、与产品要求的符合性、过程和产品的特性及趋势,包括实行预防措施的机会、与供应商有关的产品质量、交付以及目前关键产品与服务特征的质量水平进展趋势等项目
1 管理层制定长期的经营计划表和年度经营计划表报董事会批准
2 各部门收集相关数据,制订部门年度目标并监控实施情况
3 总经理及其相关人员评审经营计划完成情况
1 年度经营计划:指公司根据每年实际的生产经营状况所制定的下一年的年度经营计划(经营目标),其主要着重于跟上一年度相关生产经营状况的数值比,并根据年度经营计划中的相关内容制定出各相应的目标或指标,使公司全体人员都能围绕经营目标或指标进行工作
2 长期经营计划:指公司根据长远的进展需求和未来的进展前景所制定的 3 年的长期经营计划(经营目标),其主要着重于引导和指明公司的经营方向和进展战略
1 经营计划的制定与批准5
1 总经理根据董事会决议,组织公司管理层进行内外部环境分析