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一句话让客户记住你!置业顾问必看

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一句话让客户记住你!置业顾问必看购房者往往会对整体项目,包括竞品的价格、地段、周边配套、小区公共设施等做详细的攻略,专业度堪比置业顾问,而对于户型的关注较弱,缺乏专业硬装、软装知识,在这一点,置业顾问应该最大限度展示自己的专业度,赢得客户信任,拉近距离促进成交。而现实里,置业顾问往往忽略了这一点。今日,明源君就教你几招介绍户型的方法,让客户对你过目不忘!传统的工作流程都是白干!常规置业顾问的工作流程:1、带客户看区位沙盘,指出户型的具体位置;2、看户型的模型,告诉客户具体方位、朝向;3、熟悉基本户型,几室几厅,各个功能间的位置。好一点的置业顾问会感同身受的畅想一下未来居住此户型的状态;4、有样板间的直接看样板间,没有样板间的就开始到沙发上算价格和月供了。整个过程快速简洁,堪比工厂流水线,表面高效但客户记不住你.能一次成单的,实属天上掉馅饼,等下次再来,花落谁家也未可知。行业中 A 辛苦邀约的客户最终 B签单的都是常事,从客户进门开始,就会有人问“请问您的置业顾问是哪位?",而你辛苦努力介绍了半天,最终客户连你姓名都没记住,最后单子落入他人之手,谁之过?这时候你需要的是:核心闪光点!卢梭说过“上帝是用模子造人的,造完我之后,上帝就把模子打碎了,所以我是独一无二的”,而作为为理想和梦想打拼的置业顾问,怎么能没有自身的闪光点呢?那么,如何展现自己的闪光点?1、把握时机,抓住客户眼光我们在介绍户型模型或户型图时,看朝向所用的上北、下南、左西、右东都是建立在户型所在的楼栋朝向是正北、正南的基础上的。假如楼栋朝向都不是正的,那何谈“正南”、“正北”,难不成你家的户型属向日葵的,能自动旋转不成?此时你告诉客户 “您家 2 卧都朝南,采光日照都会非常好……都是骗银的。"信任当你说到这一点时已经成功抓住了客户的目光。2、不能只想着销售技巧,多为客户着想置业顾问入职时被输入了过多的销售技巧,很多时候会想方设法掩盖户型本身的劣势和缺点,但把别人当傻子的人其实自己更蠢,与其编织一百个谎言去掩盖谎言,不如在购房者没发现之前就诚实地告知购房者“户型存在哪些缺点,但是通过哪些后期装修可以有所改善……”。这样既能够拉近与客户的距离也能体现出你的专业水准,分分钟就能把其他置业顾问甩开。客户会觉得你为人诚实,是真心为他们着想,同时专业过硬,能切实解决他们的问题。因此,置业顾问不仅需要销售技巧,了解室内设计也是合格置业顾问的基本功....

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