第三次任务_0002一、单项选择题(共 25 道试题,共 100 分.)1。 团队领导在支持团队进展的过程中,做法不合适的是( )。 A. 需要扮演导师、教练、鼓舞者等多种多样的角色 B。 让团队成员明白他们所承担的工作具有实际价值 C. 让团队成员明白他们完成工作的方式与个人的绩效关系不大 D。 让团队成员感受到自己的重要性2。 小何受公司委托新成立了一个团队,团队中包括消费者和供应商,这个团队的类型是( )。 A。 自我管理型团队 B. 电子团队 C. 虚拟团队 D. 供销团队3. 建设团队是领导者的主要任务之一。关于建设团队,说法正确的是( )。 A. 领导者需要思考如何使自己的团队与其他团队相互配合而不会发生冲突 B. 领导者应该能够帮助团队以成熟的方式进行运作、处理纠纷以及反馈信息 C。 在团队成员承担新任务时,领导者往往会给他们提供培训 D。 领导者需要思考怎样统揽全局4. 乐天超市服务部经理意识到在员工换班时间,客户付款等待时间过长,针对此问题,他制定了客户意见调查表,广泛征询客户建议,这属于团队决策的( )阶段。 A. 作出决定 B. 提出多个解决方案 C. 获得信息 D。 建立选择标准5。 团队领导评估成员学习效果的过程不包括( ). A。 评估学员对学习活动的反应 B. 评估学习内容 C。 评估学习目的 D。 评估学习结果6。 组织部门中,“负责资金管理和各项收支的计划、控制、核算、分析和考核工作”是( )的基本职责。 A。 行政部门 B. 市场部门 C。 财务部门 D. 人力资源部门7。 公司近期成立了一个主要负责处理日常事务的团队,这个团队的类型是( )。 A. 质量团队 B. 供销团队 C. 日常工作团队 D。 电子团队8。 达成协议的方式有很多种,其中“一致同意”的方式是指( )。 A. 通过投票选择出最终方案 B。 最终由领导作出决定 C。 最后作决定的人否决了他人的方案 D。 所有成员都一致接受协议9。 在团队里,领导者让团队成员做他们擅长的工作,以充分发挥每个人的潜力,这属于团队工作优势中的( )。 A. 充分利用成员的技术和技能 B. 协作 C。 增加团队的使命感 D。 能够灵活地适应环境的变化10. 团队领导在支持团队进展的过程中,做法不正确的是( )。 A. 团队领导要掌握有效的进展方法 B。 团队领导要使团队进展方法成为团队工作的重要组成部分 C. 团队领导在制定进展方法时要结合成员自身特点,无须考虑组织目标和团队目标 ...