2025 年二季度护理质量检查总结一、检查时间:2025 年 6 月 11 日~25 日二、检查人员:护理质量与安全管理委员会成员:丁慧芳、韩法章、王佐荣、巩叶辉、屈凤、杨淑梅、王日香、刘美凤、刘晓芳、葛冬梅、张婷、曲希莲、王金兰、李秀兰、魏秀桂等三、检查方式:对比标准,现场查看资料及执行情况,查看并询问患者,提问考核护士、护工等,了解护理质量情况
四、检查科室:全院 31 个临床护理单元、33 个门诊医技科室(包括重症医学科、急诊科、血液透析室、手术室、消毒供应中心、新生儿病房、心导管室、介入室等重点科室)
五、检查内容:分级护理、病房管理、急抢救理、消毒隔离、责任制整体护理服务、危重患者护理、护理文书、围手术期护理、患者查对、健康教育、护士长工作手册、住院患者满意度调查等
六、主要优点1、各病区能以病人为中心,结合专业特点,开展优质护理服务,为患者提供适宜的护理服务、健康指导和出院指导等
护士能仔细观察病情,落实护理措施,及时发现病情变化
2、责任护士回答掌握患者情况较前法律规范;健康教育较一季度有较大的进步,健康教育覆盖率 100%,合格率 92
优质护理服务目标与内涵知晓率较前提高,知晓率 95
能落实出院患者回访制度及保护患者隐私措施,能及时征求患者意见,改进工作
3、护士长、护士知晓紧急及弹性调配办法;护理人员分级技术档案管理法律规范;大部分病区专科疾病护理常规、并发症的观察要点、新修订制度成册,有培训、考核记录;已制定科室二次绩效考核分配方案
4、护士长能带领大家仔细学习综合医院评审标准,积极整改与完善各项护理措施,加强危重患者护理管理,仔细落实分级护理标准,做好基础护理和专科护理,执行护理文书书写法律规范,提高了“入院(转科)患者护理评估、跌倒/坠床风险评估、高危患者压疮风险评估"的评估率
危重护理记录单的书写质量有明显提高
5、治疗室、换药室等