产品经理工作职责与产品管理

产品经理工作职责及产品管理内容包括：产品经理工作职责产品管理的主要工作内容一 产品经理工作职责： (市场调研\产品定义及设计\项目管理\产品宣介\产品市场\产品生命周期管理）1. 市场调研讨论市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量（market forces)，最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。可以通过以下方式进行市场调研：（1）与用户和潜在用户沟通（2）与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等沟通（3）讨论市场分析报告及文章（4）试用竞争产品（5）认真观察用户行为等市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档（BRD）,详述如何利用潜在的机会。2. 产品定义及设计（1）产品定义是指确定产品需要做哪些事情。采纳产品需求文档（PRD）来进行描述，PRD 可能包含如下信息：a. 产品的愿景b. 目标市场c. 竞争分析d. 产品功能的详细描述e. 产品功能的优先级f. 产品用例（Use Case)g. 系统需求h. 性能需求i. 销售及支持需求（2）产品设计是指确定产品的外观，包括用户界面设计（ UI，User Interface）和用户交互设计(User Interaction)，包含所有的用户体验部分.3. 项目管理带领来自不同团队的人员（包括工程师、UI 设计师、市场、销售、客服等）,在预算内按时开发并发布产品。其中包括如下工作内容:（1）确保资源投入（2）制定项目计划（3）根据计划跟踪项目进展（4）辨别关键路径（5）必要时争取追加投入（6）向主管领导报告项目进展状况等。4. 产品宣介主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场，也包括向外界媒体、行业分析师及用户宣介产品。5. 产品市场 主要是对外的信息传播,告诉外界有关产品的信息。包括制作产 品数据表、手册、网站、Flash 演示、媒体专题以及展会演示等。6. 产品生命周期管理随着产品经历概念化—>发布-〉成熟->退出市场整个生命周期中的产品管理活动.产品生命周期示图：主要包括的工作有：（1）产品定位（2）产品定价及促销（3）产品线管理（4）竞争策略（6)建立或收购合作伙伴（7）识别并建立合作关系等.二、 产品管理的主要工作内容： (产品讨论\产品定义\产品设计\产品项目管理\产品宣传\产品市场\产品生命周期管理） 1、市场讨论 Market Researcha) What（做什么）市场讨论—-指的是学习、讨论、分析产品所针对的市场情况，包括了解客户的需求—-尽可能的搞清楚下列问题：＊ 目标客户是谁＊ 目标客户的行业特征、...