从客户审厂看待管理中的细节谈到客户的审厂，大家都很紧张，总担心这个问题没做到位，那个问题没做到位，其实这种担心就是源于自身在管理上认识的不足所造成，不知道客户到底想要什么？他们审厂要关注什么?今日的会议主题就是讲如何面对客户审厂？我们在审厂过程中应注意什么？为此针对客户审厂，我们来一个全面的阐述，讲述客户审厂的流程及客户关注的重点。客户审厂，第一时间会发出一个《供应商调查表》要求被审核的公司依据调查表的内容进行一个前期的自我稽查，同时也通过了这份调查表告诉了你客户所要关注的重点范围,这份《供应商调查表》说重要也不重要，重要的是，客户走了这样一个程序要求你依据调查表的内容先进行自我核查，并打分。有些客户，特别是一些规模较小的客户，只要通过调查表所反映的内容，就完成了调查工作，遇到这样的客户要小心,因为依据这样的情况可以看得出客户端的管理体系建设不是很全面.另外,不重要的是有些客户发一个调查表给你，只是走了一个这样的流程，但在实际审厂的过程中是不会根据调查表上的内容一一进行核查，因为调查表上的内容基本只是一个范围、方向，好多在审厂中发现的问题，并没有通过调查表来体现。为了很好的面对客户的审厂，我们必须在日常工作的过程中将客户要关注的细节扎扎实实的做，这样才不会担心在审厂过程中遇到的困扰。你有见过一些较大规模的民营企业或外资企业怕客户审厂吗?反之他们更渴望客户审厂，因为只有在不同的客户审厂过程中才会不断的发现问题，最终达到解决问题的目的。现就一些审厂细节及审厂注意事项进行描述一、客户审厂，不管是大与小在进入我司时,都需在保安室进行签字，并颁发相应的卡片，取得进厂资格，这一点非常重要,让客户感到公司在制度方面的一视同仁。二、在来我司进行审厂时，公司门口的卫生要清理洁净，宣传条幅要醒目,欢迎气氛要隆重,这里须注重的是，客户在进入我厂区时，首先看到的是公司的环境卫生及公司厂区内的整体布局，因为客户在没有进入实质性审厂时，厂区的卫生及物品的洁净度是客户的第一印象，（这里要求我司在这方面要自查自纠下，看那些地方没做到位)。现就我司厂区的一些不到位的地方进行一些描述⒈ 厂区门口常常有烟蒂，纸屑，厂区大门口在我印象中看来从来没有打扫过2、公司名称下面的杂草,从来没有人为清理过3、人员进出厂门的厂牌管理，根本没做到位4、进入厂门口的几棵树不知是起一个点辍作用，还是一个让人感觉不伦不类的笑话，5、企业...
