企业培训课程的完整工作流程与方案 越来越多的企业意识到培训对企业进展的重要性,也投入了大量的时间、精力在培训上,但是培训效果往往不尽人意,员工认为培训是浪费时间,部门管理者又纳闷为什么培训课程之后工作绩效仍然上不去,高层管理者痛惜培训课程资金的投入和培训效果的不均衡
到底是哪里出了问题
设计一套完整的、针对性培训课程体系是非常必要的,且在培训课程体系的实施过程中,企业也须引起足够的重视,否则再好的培训课程体系也只能束之高阁,起不到应有的作用
有效实施企业培训体系,高效组织企业内部培训课程,可以从以下三个方面进行思考和改进:即培训规划、现场组织以及培训服务
三个方面的互相配合,组成了一场高校培训的完整流程
许多培训组织者常常忽视其中的某一环节,或是割断了三者之间的联系,导致培训有效性的偏失
一、培训课程整体规划 培训规划主要是确定一场培训的总体框架安排,搭好框架后,其他工作才能在此基础上进行
规划的具体内容包括:培训对象、培训课程内容、培训讲师、培训方式等诸方面根据经验,培训规划一般需要在一场培训前 2—3 个月左右开始进行
1、培训对象方面,不同岗位、不同级别、不同阶段的员工,需求的知识、技能、关注点也不尽相同
因此,企业培训课程的第一步,要像细分市场一样,细分培训课程对象,把同一知识、同一水平层面的员工安排在一起培训,这样就可以避开学员接受课程深浅不一的情况,有利于培训现场的充分沟通和沟通,提高培训的效率和满意度
2、培训内容层面,需要通过调研,了解人员工作中的难点和亟需解决的问题,确定培训重点
如营销培训,就包括营销原理、推销技巧、渠道开发、客户维护等内容,就需要了解人员希望讲解的重点是哪部分,是理论传授还是实战演练,希望掌握哪些技能等
3、寻找培训讲师时,需要基本上遵循“优质优价”的市场价值规律
随着培训市场的进展,企业实行与知名顾问公司合作是一个缓解讲师选