精细化管理管理全案市场营销精细化管理全案部门：行政办目 录第 1 章 市场营销各职能机构设置与管理方案1。1 市场营销各职能部门岗位设置1.1。1 市场部岗位设置1.1.2 销售部岗位设置1.1。3 企划部岗位设置1。1.4 促销部岗位设置1.1.5 客服部岗位设置1.1.6 广告部岗位设置1.1。7 品牌部岗位设置1.1。8 大客户部岗位设置1。2 市场营销各职能部门岗位职责1.2。1 市场部经理岗位职责1。2。2 销售部经理岗位职责1.2.3 企划部经理岗位职责1。2。4 促销部经理岗位职责1.2。5 客户部经理岗位职责1.2。6 广告部经理岗位职责1。2。7 品牌部经理岗位职责1.2。8 大客户部经理岗位职责1。2.9 区域市场部经理岗位职责1。2。10 网络营销部经理岗位职责1.2。11 电话销售部经理岗位职责1。2。12 销售分公司经理岗位职责1。2。13 市场调研主管岗位职责1.2。14 市场策划主管岗位职责1。2。15 市场拓展主管岗位职责1.2.16 市场公关主管岗位职责1。2.17 促销推广主管岗位职责1。2。18 促销培训主管岗位职责1。2.19 促销督导主管岗位职责1。2.20 客户开发主管岗位职责1。2。21 客户维护主管岗位职责1.2。22 客户投诉主管岗位职责1.2。23 售后服务主管岗位职责1。2。24 呼叫中心主管岗位职责1。2.25 品牌策划主管岗位职责1.2.26 品牌运营主管岗位职责1。2.27 电子商务主管岗位职责1。2。28 电话销售主管岗位职责1.2.29 销售内勤主管岗位职责1。2.30 销售主管岗位职责1。3 市场营销各职能部门绩效指标1。3.1 市场部绩效指标1。3。2 销售部绩效指标1.3.3 企划部绩效指标1.3。4 促销部绩效指标1.3.5 客服部绩效指标1。3。6 广告部绩效指标1。3.7 品牌部绩效指标1.3.8 大客户部绩效指标1.4 市场营销各职能部门管理方案1.4.1 市场部管理制度1.4.2 市场部工作计划1。4.3 市场部工作总结1。4.4 销售部管理制度1。4。5 销售部工作计划1。4.6 销售部工作总结1.4。7 市场调研管理制度1.4.8 策划中心管理制度1.4。9 广告宣传管理制度1。4。10 促销人员管理法律规范1。4.11 促销活动管理规定1。4。12 产品品牌管理办法1.4。13 营销渠道管理规定1。4.14 销售费用控制细则1.4。15 区域市场管理办法第 2 章 营销调研细化管理2.1 调研业务流程2。1。1 设计调研方案流程2。1。2 调查问卷设计流程2。1.3 调研结果使用流程2。2 调研方案2.2。1 药品消费市场调查方案2.2。2 房地产项目市场调研方案2.3 调查问...
