企业管理体系一体化建设初探内容摘要：笔者根据多年的企业管理体系建立的实践,提出和尝试了将ISO9001:2000 国际质量管理体系等诸体系与企业其他管理模式融合，提倡“怎么做就怎么写，怎么说就怎么写，怎么写就怎么做"的“一体化”企管体系建立思路和体系化解决原则，在几个企业运行都收到了较好效果。并以 ISO9001：2000 国际质量管理体系与企业其他管理体系的融合为例,就如何解决企业管理的“几张皮”现象，进行了分析阐述。关键词:企业管理体系 管理“几张皮”现象 一体化 体系化解决正文:笔者在企业多年的管理实践中发现，中国的企业一方面越来越重视管理,特别是通过体系认证来提升企业管理水平。先是 ISO9001：2000 国际质量体系认证,后是 14000 环保体系认证，再是 QS 质量体系认证、HACCP 体系认证，等等.这还不包括企业经营管理必须的行政指挥管理体系、财务控制体系等等在内.四川一家知名国有企业推行了五种体系认证.但同时，企业的管理问题也同时出现了，一个体系一套文件，每个体系都有《手册》、程序文件、作业文件和记录。于是文件写文件的,做还是按习惯经验做，即“写归写、做归做”，到了体系监督审核时，哪个体系认证机构来检查就拿那套体系的文件和相应的记录出来应付，不可否认，这种记录也是应急“加工”准备的。于是,企业管理的“几张皮”现象出现了。体系认证纯粹成了企业对外宣传的手段,对企业管理的有效作用十分有限。对于多体系的，甚至还有副作用。上面提到的这家四川知名国有企业，有五个管理者代表，体系的兼容性至今也没有解决.虽然,目前已经有很多企业在做多体系“兼容”的尝试,但大都是简单的给每个体系留一个接口，实际上还没有真正做到 “兼容”、“一体”，做了很多无用和重复劳动，其有效性仍值得探讨。笔者根据多年的企业管理体系建立的实践，提出和尝试了将 ISO9001：2000 体系等诸体系与企业其他管理模式融合，提倡“怎么做就怎么写，怎么说就怎么写,怎么写就怎么做”的“一体化”企管体系建立思路和体系化解决原则，并在几个企业运行都收到了较好效果。下面，我为了叙述的方便，以 ISO9001:2000 体系与企业其他管理体系的融合为例，略加阐述，希望能抛砖引玉，同时就教于同仁。一、企管体系“一体化解决思路”和体系化解决原则的依据(一)互补性原则,即不同管理体系、模式所关注的目标具有互补性国家标准化管理委员会在阐释 ISO9001 国际质量体系与其他管理体系关注的目标时，有这样的描...
