信息化管理在企业管理中的重要作用企业信息化对企业有着间接的和直接的作用，从间接方面讲，它提高了企业形象等无形资产的知识含量，从直接方厩来讲，它通过对流程的优化，员上信息化水平的提升,提高了企业的竞争力和利润水平。其在企业管理上的作用主要体现在以下几方面:（1）增强管理功能。企业信息化有助于管理功能的加强，这主要表现在:①通过计算机网络,部与部之间的沟通、员工与员工之间的沟通更加容易，上=下层之间信息的传输更加迅速；②总部能更加容易控制分公司的业务活动,分公司的不透明性因素在减少，决策失误在减少；③更容易收集到客户的产品需求信息、竞争对手的信息和其他市场信息,有利于生产计划和销售计划的制订；④促使把面对人的管理转变为面对目标的管理，充分调动员工的工作积极性和激发员J二的主观能动性；⑤实现物流(服务流)、资金流、信息流的统一，改善物流各环节,迈向零库存管理；⑥各种参考数据唾手可得,领导的决策水平空前提高。（2）提高管理效率。在没有计算机网络的时代,要有效地实现跨国域或地域的管理是难以想象的，而今日。通过计算机网络和运行其上的应用系统，可以高效、便捷、经济地管理跨国域或地域的子公司。公司总经理坐在计算机前可以快速对外地子公司下达指令和及时了解外地子公司当天的运营情况。(3)引发组织结构的调整.纵横交错的计算机网络改变了信息传递的方式，使其由阶梯层（等级）型逐步变为水平（自由）型。与信息传递方式紧密相连的管理组织结构也就从尖顶的“金字塔”型变成扁平的“矩阵"型，组织结构扁平化意味着打破部门之间的界限。任命跨职能部门的任务团队.同时。高层决策者与基层作业者直接联系的方式增多，基层作业者根据实际情况及时进行决策的机会增多。（4）增加管理手段。计算机网络以及建寺在其}的MRP II或ERP系统正在成为企业管理的重要战略手段和企业文化的一部分。多媒体和综合业务数字网(ISDN)的利用，可以使企业通过声音、图象和文字来近地或远程控制产品生产或服务提供的全过程，从而减少产品的不良率和提高顾客的满意程度。(5)革新管理思想。企业信息化进行到一定阶段必定会引发企业管理机制的变革和业务流程的重组；再者,MRP 11或ERP等计算机应用系统本身是一种先进管理思想的载体，它要求企业进行相应的组织机构的调整或业务流程的重组。这两者的相互作用将帮助企业进行“企业再造”和“管理重握”。另外，知识经济的来临和信息技术的日新月异，促使企业意识到自身是...
