公共通讯工具、通讯平台管理制度

公共通讯工具、通讯平台管理制度（受控文件未经批准不得复制、打印） 拟制： 审核: 会签： 批准: （盖章）修 订 记 录序号页码更改单号更改人生效日期摘要公共通讯工具、通讯平台管理制度1 总则为法律规范公司公共通讯工具的使用、管理，制订本办法。2 公司公共通讯工具、平台的类别2.1 公共通讯工具：如办公电话、传真等2。2 公共通讯平台：公司 QQ 群、公司微信群、公司微信公众号、公司微博及其它公共平台。3 公共通讯工具、平台的管理3.1 公共通讯工具的管理电话的管理a. 单位电话，主要用于与外界沟通、方便开展业务之用,不允许职工用工作电话拨打办理私事。同时,工作时间亦不允许长时间拨打私人电话。b. 员工打电话，用语应尽量简洁、明确，以减少通话时间。c. 总机接外线电话至分机时，一般电话铃声响五次无人接听，即挂机。d. 总机接听外线电话的标准用语为：“您好，××公司”；当对方告之分机电话时，说：“请稍等”；分机占线时，说：“电话占线,请稍后再打”;接听内线电话的用语为:“您好，总机”；其他内容视情况问答,总的要求是法律规范、简洁、礼貌。e. 公司不允许员工在单位挂拨私人长途电话.行政、管理部门因工作需要挂长途电话的,需经部门主管同意后，方可挂拨.f. 工作期间公话私用的,罚当次话费的 150%；私挂国外长途电话的,提高罚款比例。 g. 为公司办理的移动公共电话，由专人管理,并核定话费标准，该电话仅用作办公之用，不作私人之用.传真机管理a. 公司或部门配备的传真机，主要是为了加快平面信息（包括:技术资料、信函等)的传送.一般的信息,可用电话沟通。b. 公司的传真机由专人负责管理和操作，向外发传真应经部门领导同意后方可使用。c. 负责使用和管理传真机的人员，在接到外来传真时，应及时向有关人员传递,不得延误。对讲机管理a. 公司内部短距离通讯传输，使用对讲机。b. 对讲机主要用于安保、接待等场合。c. 对讲机有物业部或综合部统一管理,统一配发,使用后统一回收.3。2 接待设备管理接待设备主要指导游等接待用的小蜜蜂、话筒等语音传输设备,由游客服务部统一管理，统一发放领取，发放到人，由使用人负责管理维护.3.3 通讯平台管理微信公众号公司微信公众号由综合部或营销策划部统一管理，在微信公众号上发布的信息，必须经过仔细核对,并经领导审批后，可以发布。未经审核的信息,不得随意发布.微信群公司微信群是公司内部员工作开展,工信息沟通的渠道,由专人建...