新员工岗前培训计划一、培训目标（一)了解的历史、现状和未来,熟悉、领悟并认同企业文化的理念、要求；接受企业的价值理念，培育良好的品行。（二）熟悉公司有关管理制度，培育学生的纪律意识、服从意识以及团队合作意识。（三）掌握酒店员工应具有的服务意识、基本行为法律规范，达到酒店员工的基本素养要求，以及通过形体礼仪的强化训练，形成良好的行为习惯.二、培训计划1、第一天计划培训内容：时 间培训项目培训内容培训人第一天8：30新员工第一天培训签到第一天8：30-—9:00《员工手册》公司简介第一天9:00——10：30《员工手册》劳动人事、员工福利、培训与进展第一天10:40——11:40《员工手册》行 文 法 律 规 范 、 奖 惩 条例、安全手册第一天11:40—-12：00《员工手册》提问上午所培训重点内容第一天12:00—-12:30员工食堂午餐就餐第一天12:30——13：30《企业文化手册》公司文化理念第一天13:30—-14：30《企业文化手册》公司品牌内涵、员工修身第一天14：40——15:30规章制度员工食堂管理制度、员工宿舍管理制度第一天15:30—-16：30公司环境介绍熟悉大饭店环境、部门介绍第一天16：30——17：00温习第一天培训内容，写简单培训心得体会第二天新员工第一天培训签退17：002、第二天计划培训内容:时 间培训项目培训内容培训人第二天8:00—-9:10指定健康查体机构办理健康证第二天9:20--9:30新员工第二天培训签到新员工早餐就餐第二天9：40-—10：40《技能培训手册》礼仪法律规范、产品知识第二天10:40——11：40《技能培训手册》服务员基本技能第二天11：40—-12:00《技能培训手册》提问上午所培训重点内容第二天12：00——12:30员工食堂午餐就餐第二天12:30——13：30《技能培训手册》服务流程操作标准第二天13：30——14:30《技能培训手册》亲情化服务第二天14：30——15:30培训考核第二天15:40培训考试试卷成绩公布，新员工签字确认第二天15：40—-16:10安排新员工工装领取事宜第二天16：10第二天培训签退，做入职前沟通（后附《新员工培训签到表》)新员工培训签到表培训日期新员工姓 名联系电话培训签到培训签退培训成绩签字确认
