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办公室行为规范

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办公室行为法律规范一、办公仪表法律规范1、工作时间全体职员着正装,体现职业化,不得穿脱鞋上班工作;(1)公司为所有正式员工免费配发一件工装,如需要可支付成本价购买第二件;(2)凡在正常工作时间内,无论在办公室内还是外出洽谈必须统一着工装;(3)办公室工作人员必须佩戴工作牌,销售部人员进办公室之后也要及时佩戴,工作牌损坏可持旧牌到办公室换新,如丢失则需支付工本费 10 元;(4)办公室对所有人员工作牌及工装穿戴情况随时检查,发现一次违规情况罚款 10 元。2、仪容仪表(1)女士宜化淡妆,不得浓妆艳抹;(2)男士不宜留怪异头发或过长头发,刮净胡须。二、办公座位法律规范1、办公桌:桌面除电脑、口杯、电话、文具、文件框、少量工具书外,不允许放其它与工作无关的物品;2、座椅:人离开时,椅子要调正,紧贴桌边;放进办公桌下面;3、垃圾篓:放置写字台下,并且及时清理垃圾.三、语言法律规范1、交往语言:您好、早、再见、请问、劳驾您关照、谢谢等;2、电话语言:您好,乔治电梯、我能帮到你吗?请问、谢谢、再见;3、接待语言:您好、请稍候、我去通报一下、请坐、对不起、请登记、我马上去联系、打扰您一下、好的、(切勿说不)。四、行为法律规范1、坚守工作岗位;在任何场合应用语法律规范,语气温柔,音量适中,严禁大声喧哗;2、上班时不要看报刊、杂志、玩游戏或做其他与工作无关的事情;3、办公桌上应保持干净并注意办公室的宁静,避开影响同事;4、上班时间,不准在办公室化妆、吃零食;5、接待来访和业务洽谈的客人请在接待室或会议室进行;6、不要因私事使用公司电话,打接电话时杜绝使用免提功能;7、外出离开座位,须将电脑开关关闭,不要在公司电脑上发私人邮件或上网聊天,以及浏览与公司业务或者本人工作无关的网站.8、不得随意使用其他个人或者部门电脑;不要翻阅他人的文件以及私自拿取别人办公用具;9、树立成本节约观念,公私分明,不要将公司的公物带回私用;10、下班期间,应关闭自己或部门使用所有电器电源,最后一个离开办公室人员,要确保办公室窗户、灯、公用电器均为关闭状态,然后锁门离开;11、公司的进展要靠全体员工的努力,我们现行的制度等方面还有待完善,鼓舞每一位员工多提建设性意见或建议,一经采纳给予 50-1000 元现金奖励。五、接电话法律规范1、响铃时:电话铃声响起三声之内,应有人(本人或附近同事)接听电话,以免引起客户或同事失望或不快;2、 找人时:来电话指名找某人,应迅速...

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