xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx质 量 手 册 文件编号 xxxxxx编制：审核：批准：文件发放号：受控状态：实 施 日 期： 年 月 日颁 布 令 本公司依据 ISO9001:2000《质量管理体系——要求》编制完成了《质量手册》第一版，现予以批准颁布实施
本手册是公司质量管理体系的法规性文件，是指导公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则
公司全体员工必须遵照执行
总经理： 年 月 日任 命 书为了贯彻执行 ISO9001：2000《质量管理体系——要求》，加强对质量管理体系运作的领导，特任命 为我公司的管理者代表
管理者代表职责是：1、确保质量管理体系的过程得到建立和保持；2、向最高管理者报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求；3、在整个组织内促进顾客要求意识的形成；4、就质量管理体系有关事宜对外联络
总经理：年 月 日0
1 目 录标题 ISO9001：2000 标准条款对照0
2 质量手册说明 5
3 质量手册修改控制0
4 企业概况1
0 公司组织机构图2
0 公司质量管理体系结构图3
0 质量管理体系过程职责分配表4
0 质量管理体系 4
1 文件控制程序 4
2 质量记录控制程序 4
0 管理职责 5
1 质量方针 5
2 管理策划控制程序 5
3 职责和权限 5
4 管理评审控制程序 5
0 资源管理 6
1 人力资源控制程序 6
2 设施和工作环境控制程序 6
0 产品实现7
1 实现过程的策划程序 7
2 与顾客有关的过程控制程序 7
3 设计和（或）开发控制程序 7
4 采购控制程序 7
5 生产和服务运作控制程序 7
