职位标识职位名称培训师所在部门行政中心人力资源部职位概要协助拟订培训计划，开发培训课程，按计划实施培训，达到所拟订的培训目标
职责及要求职能具体职责业务管理1
协助公司上级编制拟订公司年度培训规划及实施计划；2
制定与实施公司各部门及公司商户专项培训计划；3
开发定制培训课题，编制培训教材，编写培训教案；4
跟踪外部培训市场变化，发掘并利用外部培训资源；5
开发新课程，讲授培训课程；6
依照公司培训考核体系,组织或协助评估培训效果；7
协助公司企业文化的建设和文案撰写整理；8
协助公司《凤凰城》报的策划和文案编辑工作；9
协助公司对外培训授课策划和实施工作；10
负责公司各类年会培训工作的策划及课程的开发和实施；11
负责公司培训信息渠道的拓展和开发工作；12
定期提交培训报告，分析公司培训管理状况，提出改进建议；其他13
完成上级领导交办的其他临时性工作
关键绩效指标1
培训计划完成率2
培训效果满意度3
课程体系建设4
培训报告提交的及时性、质量5
有效投诉次数6
个人管理工作联系直接上级人力资源部经理直接下级无职位/部门/机构内容本部门内沟通关系人力资源部经理汇报日常工作部门其他职位信息沟通、工作协助本公司内沟通关系公司内部所有部门及职位培训需求\效果确认\跟踪本公司外沟通关系各大培训机构信息沟通、工作协助任职资格学历本科专业人力资源、经济管理专业等相关专业工作经验5 年以上相关行业企业管理工作经验，3 年以上大型企业培训管理工作经验，有至少两个独立开发的培训专题项目资格证书企业培训师或职业培训师核心知识企业综合管理、培训师技术、文案编辑与整合、SCⅡ 分析、演讲与沟通核心能力企业综合管理、培训师技术、文案编辑与整合、SCⅡ 分析、演讲与沟通通用技能1
熟练掌握计算机使用技能，能运用网络和办公软件，顺利完成各项文件的编制、管理，进行工作
