项 目 名 称 : XXXX 县 XXX 镇 农 村 清 洁 工 程 环 卫 作 业 管 理 项 目 投 标 文 件 正 本项 目 编 号 : 招 标 人 : 投 标 人 : 投 标 人 地 址 : 投 标 日 期 : 年 月 日 XXXXXX 物业管理有限公司目 录一 、商 务 部 分 :1 、投标文件(第4 页); 2 、投标总报价表(第5 页);3 、分项报价表1 (第6 页); 4 、分项报价表2 (第7 页);5 、分项报价表3 (第8 页); 6 、拟任本项目从业人员一览表(第9 页);7 、法定代表人身份证明; 8 、法人代表授权书(第10页);9 、《投标人诚信承诺书》(第11页);二 、 技 术 部 分 : 第一章:公司基本情况及内部管理、服务方案一、公司基本情况1 、公司简介(第12页);2 、行政管理框架图(第13页)。二、管理及服务方案1 、总体管理目标(第14页)2 、管理构架及各部门职责(第14页)3 、管理制度(第19页)4 、人力资源管理(第17页)第二章 管理服务整体设想及重点策划1 、实施驻地化管理(第27页);2 、服务与管理并重,积极为政府决策提供管理手段(第28页);3 、完善激励、监督、自我约束、信息反馈及处理机制(第28页);4 、针对农村清洁工作及道路保洁保洁工作的安全性,加强安全生产的管理(第30页);5 、针对项目地域大,管理与服务较复杂的特性,加强工作联系的工作思路(第31页)。第三章 农村清扫作业方案1 、进退场交接措施(第31页)2 、工作流程及作业方案(第32页)2XXXXXX 物业管理有限公司第四章 农村垃圾清运作业方案1 、清运时间(第34页)2 、清运作业方案(第34页)第五章 农村公路保洁作业方案 作业方案及内部作业要求(第35页)第六章 安全生产、突击应急措施及预案1 、安全作业保障措施(第37页)2 、迎接重大活动、重大节日、检查评比的保障措施(第40页)3 、恶劣天气应急预案(第41页)4 、安全事故处理措施(第41页)5 、节假日清扫保洁预案(第42页)第七章 服务质量保证措施和管理制度1 、清扫保洁管理措施(第42页)2 、内部质量管理标准(第43页)3 、岗位职责和考核办法(第44页)4 、工作档案管理方案(第46页)5 、作业车辆及设备投入计划及管理措施(第50页)6 、文明作业及减少扰民保障措施(第51页)第八章 质量及服务、优惠条件承诺1 、保洁作业质量承诺(第53页):2 、保洁作业服务承诺(第54页...