厚植为民情怀 传递司法温度 礼泉县司法局以“我为群众办实事”实践活动为着力点, 聚焦群众“急难愁盼”问题,建机制、补短板、强服务、普惠民,用心用情传递法治温度,不断增强人民群众获得感幸福感安全感。 和群众代表召开座谈会 在群众“急”事上出真招,“一站式”促法律服务提质增效 “真想不到,咱的工作效率这么高,这么快就解决了我的燃眉之急,为咱礼泉司法的办事力度和速度点赞!”从外地赶来的陈先生说着便把一面印有“公证为民暖人心 ”字样的锦旗送到礼泉县公共法律服务中心工作人员手中,以表谢意。 类似这样的情景在礼泉县公共法律服务中心已经记不清出现过多少次了。2021 年初,该县司法局建成了“窗口化、综合性、一站式”的公共法律服务中心,开通法律援助、公证、人民调解等五个服务窗口,设立洽谈、调解、接待三个功能区域,向群众提供饮水机、打字复印等设备真正实现了让群众“只进一个门,办好司法行政所有事” 对原有便民措施进行提档升级,制定“我为群众办实事”五项具体措施,设立信箱,接受群众建议和意见;实行首问负责制和一次性告知制度,明确第一位接待人和第一位承办人的责任。同时,实行限时办结制,对所有行政许可、行政事务在法定时间内必须办理完结。 在群众“难”事上下真功,法律援助解民忧纾民困2021 年 3 月,昭陵社区某村 10 户村民因使用了在王某处购买的除草剂后,石榴树相继出现发黄、落叶、干枯等症状致 50 余亩石榴减产,直接经济损失达数十万元,就赔偿事宜受损村民多次找王某协商,均未达成一致。一筹莫展之时,村民们抱着试试看的心理,来到县司法局请求法律援助。了解情况后,援助中心领导认为案情复杂,涉及群众多、社会影响大等因素,成立办案小组,经过 10 余天的田间查看、走访、协商调解,最终双方达成和解,群众得到相应赔偿。拿到赔偿款受援群众感激万分,敲着锣打着鼓抬着一块“心系百姓办实事 法律援助解民忧”的匾额送到县法律援助中心。 下一步, 援助中心将以深入宣传贯彻新出台的《法律援助法》为主线,大力推进法律援助机构规范化建设,实现应援尽援、应援优援,切实维护群众合法权益。 从群众“愁”事管起,人民调解让耄耋老人安享晚年 该县司法局在全县开展矛盾纠纷大排查大调处活动时了解到,某镇村民徐某(82 岁)和老伴(75 岁)最近遇到的烦心事,可愁坏了老两口。原来老两口一直和小儿子及儿媳赵某共同生活,2020 年小儿子突遭疾病去世,前几...