2 目录第一章 前 言 1
1 封 面 1
2 目 录 1
3 批 准 1
4 修改认定页第二章 质量/环境/职业健康安全管理体系概述 2
1 公司简介 2
2 质量/环境/职业健康安全方针和目标 2
3 公司组织机构图 2
4 质量/环境/职业健康安全管理职能分配表 2
5 职责和权限第三章 概 述 3
1 主题内容和删减要求 3
2 术语和缩写 3
3 质量/环境/职业健康安全管理手册管理办法 3
4 质量/环境/职业健康安全管理手册分发名册第四章 质量/环境/职业健康安全管理体系 4
1 总要求 4
2 文件要求修改码： A00 生效日期：2002-09-18 页码： 第 02 页共 68 页XX 空调器有限公司 质量/环境/职业健康安全管理手册 编号：Q/TK-22
01-2002第五章 管理职责 5
1 管理承诺 5
2 以顾客为关注焦点 5
3 方针 5
4 策划 5
5 职责、权限与沟通 5
6 管理评审第六章 资源管理 6
1 资源提供 6
2 人力资源 6
3 基础设施 6
4 工作环境第七章 产品实现 7
1 产品实现的策划 7
2 与顾客有关的过程 7
3 设计和开发 7
4 采购 7
5 生产和服务提供 7
6 监视和测量装置的控制第八章 测量、分析和改进 8
1 总则 8
2 监视和测量 8
3 不合格品控制 8
4 数据分析 8
5 改进修改码： A00 生效日期：2002-09-18 页码： 第 03 页共 68 页XX 空调器有限公司 质量/环境/职业健康安全管理手册 编号：Q/TK-22
01-20021
3 批准为健全和完善本公司的质量/环境/质量/环境/职业健康安全管理体系，确保优质/环保产品，营造绿色/安全企业，树立良好的企业形象，提高产品在国内外市场的竞争力，根据 ISO9001：2000/ISO14001/OHSAS18001
