×××××绩效管理咨询项目建议书一、项目背景由于长期受计划体制的影响,×××××在真正面向市场自主经营的今天,企业人力资源管理,特别是绩效管理的不适应问题逐渐显现出来。具体表现在:绩效管理的基础工作——岗位设置、岗位责任说明、绩效指标体系设计等存在不足;绩效评价与考核的机制不健全;绩效考核与员工薪酬、晋升等激励政策挂钩不彻底;等等。科学的绩效管理可以对内做到公平评价员工绩效,准确激励员工行为,提高员工工作积极性,从而增强企业的市场竞争力。在目前企业外部经营压力日渐加大,内部员工公平性意识不断增强的形势下,以上问题的解决显得格外紧迫和意义重大。二、项目咨询的原则与目标(一)项目咨询的原则1、注重实效检验咨询服务首要标准就是能否解决企业存在的问题,真正为企业带来经营效率或效益的改善。深入调研企业实际,提出针对性强、操作性强的方案并具体指导保证实施是我们工作的根本。2、方案与过程并重一个完善的方案并不一定保证能产生实效,咨询项目组不但保证提供完备的方案,同时注重咨询过程中与各级员工之间的沟通,根据需要组织相关培训。通过咨询帮助各级员工转变观念,掌握绩效管理的理论、方法与技巧,从根本上提升企业管理水平。(二)项目咨询的目标项目咨询的目标是:针对企业绩效管理存在的问题,以公司战略为指导,在优化现行的组织、岗位和流程的基础上,建立以 KPI 为核心,绩效考核与员工激励紧密结合的科学、公平的绩效管理体系。绩效管理诊断 组织与岗位优化 绩效管理方案设计 绩效管理方案实施第 1 - 4 周第 9 - 14 周第 5 - 8 周第 15 周后项目启动诊断结果汇报中期汇报总体方案汇报总结与调整••员工调查与中高层访谈•现行绩效管理制度及实施状况分析•组织结构及主要岗位设置合理性分析•绩效评价指标体系设计:关键业绩指标的确定与分解、部门及岗位 KPI 的确定、权重的确定、评价标准等•考核制度与工作流程建立•基于绩效考评的激励制度:薪酬员工培训与发展等阶段主要工作交付成果•人力资源管理诊断报告•公司、部门、岗位关键绩效指标•《员工绩效评估表》•《绩效管理实施手册》•其他相关制度和表单•培训课程及材料•工作分析:各岗位工作职责分析、工作流程分析、岗位绩效特征分析•岗位说明书修改与编制•组织与岗位优化方案设计•调整后的岗位说明书•组织结构调整方案•岗位优化与调整方案•协助实施动员与培训•绩效管理方案实施中的跟...