产科护士与孕产妇的沟通技巧摘要 家庭式产科护理的宗旨是：孕产妇住在医院有住在家里的感觉
这就给产科护士提出了新的护理要求，要求产科护士与孕产妇之间像家人一样相处，如何处好这层关系是产科质量的关键，更是产科护士长必须考虑的问题
本人认为产科护士与孕产妇之间的沟通是开展好家庭式产科护理的前提
提前建立良好的初步印象,真诚对待每一位孕产妇，尊重她们的人格，用亲和力和爱心感化孕产妇和家属，增强孕产妇和家属对护士的信任感，是成功的秘诀
关键词 产科护士 孕产妇 沟通技巧 分娩是人类繁衍后代的一种生理现象，所以孕产妇不是真正意义上的病人，而是医院里一群特殊的健康“患者”；同时随着独生子女的普及，母婴的护理依赖和护理需求越来越大，因此孕产妇对产科护士各方面的要求也越来越高
十年的护士长工作经验告诉我：要开展家庭式产科护理，提高产科质量，护士除了要有精湛的技术，还要有与孕产妇和家属沟通的技巧
良好的护患沟通，是顺利完成护理工作的基础，也是产科立足的根本
笔者就我科的临床实践，在此谈一些体会，以供产科护理同仁参考
1、沟通时间提前到门诊——给孕产妇和家属建立起对护士的初步印象 门诊孕妇学校可以为护士与孕妇进行沟通提供一个良好的平台，护患关系可以从这时候开始初步建立起来
但授课的护士必须具有良好的精神面貌、较强的亲和力、丰富的临床经验和语言表达能力；授课的内容要贴近临床即：实用、真实而有说服力
这样，一堂课的交流时间，能很快提升护士的形象，给孕产妇留下一个良好的初步印象，为以后病房的护理合作交往铺好垫子，做好准备
我院自 2006 年在门诊创办“孕妇学校”以来，在与孕产妇的有效沟通方面和护士素养培养方面得益非浅
2、入院接待热情大方、仔细周到——增强孕产妇和家属对护士的信任感 重视孕产妇的接待是搞好护患关系的第二个环节
当她们来到医院后，首先映入眼帘的是陌生的病房和陌生的脸、等待的是各种检查治
