大学生手机选择行为及影响因素的研究——基于杭州高校的实证调查摘要:手机,作为在20世纪末应运而生的新事物,已不是曾经的奢侈品,也不再是仅少数人的炫耀,而是如今人们随身携带的通讯工具,是生活的必需品,是时尚和身份的象征。其中,购买手机的大学生占了不少市场份额。随着手机在校园的普及,更多手机厂商把关注的目光投向大学的手机市场——潜在的、不可忽视的、巨大的市场;同时,中国政府逐步放开对某些领域的管制,市场更加自由,中国的两大通信巨头中国移动和中国联通不断针对大学生提供更强吸引力的业务以及更优惠的通信资费,使得拥有手机的大学生愈加普遍,成为购买手机的新生消费者群体。本文以杭州大学生为实证调查的对象,深入研究大学生的手机选择行为及其影响因素。首先,搜索国内国外的相关文献研究,学习并掌握基础知识,为之后的研究打下坚实的基础。其次,本文向杭州大学生发放调查问卷,对结果进行统计分析,得到大学生手机选择行为和影响因素。然后,根据不同性别、不同年级的手机选择行为和影响因素的重要性的显著差异,分别进行阐述。最后,本文在此次实证调查和分析的基础上,提出了相关建议。关键词:大学生;手机;手机选择行为;影响因素TheEmpiricalResearchontheGraduate’MobilechoicebehaviorandtheFactors——BasedontheInvestigationofUniversitiesinHangzhouAbstract:Mobilephonewhichasanewthinginthelate20thcenturyhasnotbeentheluxury.Itisnolongeronlyafewpeoplecanpossess.Nowadayspeoplecarryitasanecessitycommunicationtool.Mobilephoneisthesymboloffashionandidentity.Infact,thecollegestudentsbuyingmobilephoneholdnotafewmarketshare.Withthepopularityofmobilephonesoncampus,mobilephonemanufacturerspaymoreattentiontotheUniversitymobilephonemarket-thepotential,notbeignored,hugemarket;Meanwhile,theChinesegovernmenthasgraduallyliberalizedthecontrolofcertainareas,themarkethasbeenmorefreely,China'stwotelecommunicationsgiantsChinaMobileandChinaUnicomcontinuetoprovidemoreattractivebusinessandamorefavorablecommunicationschargesforstudents.ThenumbleofCollegestudentshavingcellphonesisgrowingandbecomeanewgroupofconsumerstopurchasemobilephones.Thisempiricalinvestigation’sobjectisHangzhouuniversitystudents,furtherstudyofcollegestudents'mobilephoneschoicebehavioranditsinfluencingfactors.Firstly,searchotherrelevantliteratureathomeandabroad,learnandmasterthebasicknowledge,whichasasolidfoundationafterforThefollowingresearch.Secondly,issuethequestionnairetostudentsinHangzhou,statisticanalysisoftheresults,acquirethebehaviorofcollegestudents’purchasemobilephoneandfactors.Thirdly,describedthesignificantdifferencesofdifferentgenderanddifferentgrades’mobilephonechoicebehaviorandtheimportanceoffactors.Finally,putforwardrelevantproposalsonbaseofthisempiricalinvestigationandanalysis.Keywords:Collegestudent;Mobilephone;Behaviorofchoicingmobilephone;FactorsClassification:F713.55目次摘要Ⅰ目次Ⅱ1绪论11.1问题的提出11.2相关概念介绍11.3选题目的11.4选题意义11.5研究思路与技术路线21.5.1研究思路21.5.2技术路线方案22相关文献42.1国外文献综述42.2国内文献综述43大学生手机选择行为63.1调查问卷设计63.1.1题项的确定63.1.2信度与效度分析63.2调查方法与样本情况83.3调查的结果84大学生手机选择行为的影响因素分析114.1因子分析134.1.1因子分析的原理134.1.2因子分析的步骤134.1.3因子分析的结果144.1.4因子的重要性比较204.2方法-目的链分析224.2.1总体的方法-目的链234.2.2不同性别对手机的产品属性、产品利益和产品价值的方法-目的链234.2.3不同年级对手机的产品属性、产品利益和产品价值的相关性265总结315.1建议315.2研究的不足32参考文献33附录A35作者简历表37学位论文数据集381绪论1.1问题的提出毋庸置疑,近几十年来,中国...